to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Dijital Köprü üzerinden e fatura sistemini kullanmaktaydık. Fiyatlar yüksek olunca da farklı bir entegre sisteme geçiş yaptık. Kapatma için başvuru yaptık ve kapatma için yetkilendirme yapmamız gerektiği söylendi. 2 gündür ki sadece bugün 10 farklı arama yapmamıza rağmen kapatma işlemi yetkilendirmesi sağlamadıkları gibi konuyu acil birime iletiyorum dönüş yapacaklar diye sürekli bekletiliyoruz. Kapama işlemi yapılmadığından mevcut çalıştığımız firma ile işlerimizi ilerletemiyoruz. QNB Dijital köprü ile ilişiğimiz kesilmediğinden faturalar mevcut programa ve Dijital köprüye farklı farklı düşüyor. Bu arada da Digital Köprü eksi bakiye tanımladığından her gelen fatura için de hala kontör işletimi yapıyor ; kapama yaparken eksi bakiyeyi de kapatmak zorunda kalacağız ve her gelen fatura için de artı bir ödeme yapmak demek oluyor. Bu konuyu da belirterek eksi bakiyenin kapanmasını talep ettik hem işlerimizin karışmaması adına hem de kullanmayacağımız sistem üzerinden para ödemek istemediğimizden ancak ona da bu saat oldu hala bir yanıt alamıyoruz. Başvuru yaparken aynı gün sistemi açıp kapatma işlemi için günlerce bekletme yapmak nedir acaba?! Kapatma talebi sonrasındaki eksi bakiyeleri de ödemek istemiyoruz!
QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım. Kolay bir üzerinden fatura kesiyoruz. 1 Eylül itibari ile Karekod uygulaması geldiği için sistem üzerinden karekodlu fatura oluşturulması gerekiyor ancak E-fatura da sorun yok e-Arşiv faturalarda sorun yaşıyorum. Konu ile ilgili belki 30 kez QNB Finansban...
QNB Dijital Köprü üzerinden ücretsiz kontör verileceği belirtilen kampanyaya, tüm şartları özellikle okuyarak ve müşteri temsilcilerine sorarak güvenle başvurduk. Ancak başvurduğumuza gerçekten pişman olduk. Paket içeriğinde kolaybi ve StockMount entegrasyonu olduğu ve Pazaryeri entegrasyonlarının ...
QNB e-solutions kullanıcısıyız. 16.05.2025 Cuma günü, firmamızdan e-fatura kesmemiz için gerekli kontörümüzün bittiğini fark ederek, 6 ay geçerli 1000 kontör için farklı bir banka kredi kartı ile 10.000 TL'nin üzerinde ödememizi online olarak gerçekleştirdik ve kontör satın aldık. Ancak kontör hesab...
Merhabalar. Ben şirketimde 3 aydır dijital köprü bankacılık üzerinden e-fatura işlemi yapmaktayız. StockMount uygulaması kullanmaktayım. Kontörümüz bitti ve fatura işlemleri kesemedik. Kontör alalım dedik ancak fahiş fiyatlar karşısında çaresi kaldık. B firmasının 4500 kontörü 750 olmasına karşın QN...
Yaklaşık 6 gündür QNB Dijital Köprü üzerinden fatura kesemiyorum. Sistem sürekli olarak “sorun var” şeklinde hata veriyor ve işlemlerim tamamlanmıyor. Bu süreçte QNB Dijital Köprü müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “durumunuz aciliyet olarak iletiliyor” denildi ancak herhangi bir ç...
Yorumlar