to read complaints and reviews, or file yours.05.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında QNB Dijital Köprü üzerinden e-fatura için 2.265 TL tutarında kontör satın aldı...m. Ödeme hesabımdan çekildiği halde kontörlerim sisteme hâlâ yüklenmedi ve bugün saat 11.00’de kesmem gereken faturayı bu nedenle kesemedim. Dün öğleden sonra yaşadığım bu sorunla
QNB Dijital Köprü üzerinden anlaşmalı olduğu Kolay bir ön muhasebe programını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Ka...zananlar Kulübü’ne dahil olduğumuz için bu programı QNB anlaşması kapsamında ücretsiz kullanma hakkımız bulunuyor. Ancak 02.10.2026 sabah 09:00’dan beri Kolay bir ön muhasebe progr
QNB Dijital Köprü / QNB e-Solutions üzerinden e-arşiv entegrasyonu kullanıyorum ve yıllar önce de yaşadığım sorunların a...ynısını ne yazık ki hâlâ yaşıyorum. Yaklaşık 10 gündür entegrasyon tarafında teknik hata kodları alıyor, eksik entegrasyon bilgileri nedeniyle sistemi sağlıklı şekilde kullanamıyor
QNB Finansbank Dijital Köprü kullanıcısıyım ve fatura kesim hizmetinden yararlanıyorum. Kayıtlı telefon numaramı dün değ...iştirdim ve yeni numaram şubem tarafından sisteme işlendi. Ancak Dijital Köprü’de kullandığım şifremi unuttuğum için değiştirmek istediğimde hâlâ eski numaram kayıtlı göründüğü içi
27.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Aliağa şubesine şahıs şirketim için ticari hesap açtırmak üzere başvuruda bulundum. ...Şirket adresimin home office olması gerekçesiyle, geçmişte benzer adres yapısına sahip müşterilerle sorun yaşadıklarını söyleyerek hesap açamayacaklarını belirttiler. Buna rağmen t
22.07.2026 tarihinde öğlen 15.00’ten beri QNB Dijital Köprü uygulaması üzerinden işlem yapamıyorum. Şirketime fatura kes...mem gerekiyor ancak doğrulama kodu adımında kalıyorum, telefon numaram güncellenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor ve bu nedenle sisteme giriş yapamıyor
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank Dijital Köprü uygulamasında kayıtlı telefon numaramın güncel...lenmesi için 13.07.2026 tarihinde bankanızla görüştüm ve ım33043965 numaral
QNB dijital köprüde yeni numaranın sisteme eklenmesi konusunda bankanızla yaptığım görüşmede ım33027578 numaralı, 07.07....2026 tarihli kayıtlara görüldüğü gibi bir türlü yeni numara çalışanlarınız tarafından entegre edilmemiş ve tarafıma da dönüş yapılmamıştır. Bir an önce sorunun çözülmesi konusunda
QNB Dijital Köprü üzerinden StockMount entegrasyonuna 3 gündür erişim sağla...yamıyorum. QNB ekranı üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda “Şu anda işlemin
"Saat 15:25 görüştüğüm müşteri temsilci tek söylemiyle işlemimi çözdü çok sağ olsun"
06.07.2026 tarihinden beri QNB Dijital Köprü üzerinden yaşadığım entegrasyo...n hatası nedeniyle ürün satışı yapamıyorum. Sistem düzgün çalışmadığı için
QNB mobil bankacılık ve internet bankacılığına dün itibarıyla giriş yapamıyorum. Daha önce Dijital Köprü üzerinden giriş... yapıyordum, anladığım kadarıyla Dijital Köprü ile bankacılık işlemleri birbirinden ayrılmış. Bu değişiklikle birlikte mevcut şifrelerimle sisteme girmeye çalıştığımda şifre yanlış
"Nurten Hanım’a ilgisi ve desteği için çok teşekkürler."
QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığım fatura kesme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımı tamamen kapat...mak istediğimde tarafıma bir ödeme çıktığı söylendi, bu ödemeyi de sanal pos üzerinden yaptım. Buna rağmen sistemde hâlâ ödeme görünüyor ve bu nedenle hesabım kapatılamıyor. Ödeme
Yaklaşık 3–4 yıldır QNB Finansbank Dijital Köprü e-Fatura sistemini kullanıyorum. 26.02.2026 Perşembe günü saat 14.30 ci...varında müşteri hizmetlerini arayarak 6 ay süreli 100 kontör paketi satın aldım, 585 TL tutarında ödemeyi de kredi kartı ile gerçekleştirdim. Elimde hem mail hem de ödeme dekontu o
"Şikayetim çözülmüştür, teşekkür ederim, iyi çalışmalar"
QNB’nin “QNB Dijital Bankacılık” ve “Dijital Köprü” uygulamalarına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye... çalıştığımda “Devam etmeniz için yeni sürümü yükleyin” uyarısı çıkıyor. Uygulamayı siliyorum, yeniden yüklüyorum, defalarca denedim ancak sürekli aynı hatayı veriyor ve giriş yapa
QNB Dijital Köprü üzerinden kullandığımız e‑fatura hizmetinde, Excel dosyası yüklediğimizde çıkan toplam rakamlar ile Ex...cel’deki total rakamlar birbirini tutmuyor. Excel’deki tutar ile sistemin hesapladığı toplam arasında fark oluştuğu için sağlıklı şekilde fatura kesemiyoruz. Bu sorunu 18 Ocak 202
Biz e-ticaret ile faaliyet gösteren bir firmayız ve QNB Finansbank Dijital ...Köprü üzerinde ürün ve fatura modülünü kullanarak e-ticaret sayfalarımıza ü
QNB Finansbank’ta hem bireysel hem de ticari hesabı bulunan, uzun süredir bankanızla çalışan bir müşteriyim. Faturalarım...ı da Dijital Köprü üzerinden kesmekteydim. 24.11.2025 Pazartesi günü İzmir Buca Şubesi’ne giderek hesaplarıma yeniden erişim sağlayabilmek için tarafıma verilen evrakları imzaladı
Bugün öğlen saatlerinden itibaren QNB Dijital Köprü E-Fatura modülüne hem bilgisayar hem de mobil cihazdan bağlanamıyoru...m. “Teknik bir sorun yaşandı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Sayfayı yenilememe ve farklı bir sunucu üzerinden denememe rağmen sorun devam e
Yaklaşık 6 gündür QNB Dijital Köprü üzerinden fatura kesemiyorum. Sistem sürekli olarak “sorun var” şeklinde hata veriyo...r ve işlemlerim tamamlanmıyor. Bu süreçte QNB Dijital Köprü müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında “durumunuz aciliyet olarak iletiliyor” denildi ancak herhangi bir ç
"Biraz uzun sürdü arızanın giderilmesi ama teşekkürler çözüm için."
QNB Dijital Köprü’nün “Ayın Kazananı” kampanyası kapsamında KOBİ’lere sunulan ömür boyu ücretsiz ve sınırsız e-fatura hi...zmetinden yararlanıyorum. 09.10.2025 tarihinden bu yana sistemde “kontör yok” hatası alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura oluşturma aşamasında sistem fatura numarası v
Enpara’daki devir işlemleri sonucunda Dijital Köprü e-Fatura hizmetine 1 ha...ftadan uzun süredir erişim sağlayamıyorum. Giriş yapmak istediğimde tamamen
QNB Finansbank Dijital Köprü kapsamında yıllar önce ücretsiz olarak tanıtılan ve kullanıma sunulan e-Fatura platformunu ...yaklaşık 4-5 yıl önce aldık. Ancak platformu aktif olarak pek fazla kullanmadık. Mayıs ayında, uzun süre sonra sisteme giriş yaptığımızda, hesabımızı kapatmak istedik. Fakat bu tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
