Vasi Yetkim Göz Ardı Edildi, Engelli Çocuğumun Dijital Bankacılığı Bloke Edildi

10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok...

10.02.2026 tarihinde, yasal vasisi ve velisi olduğum, %94 engel oranı (ağır engelli/otizm bulunan) oğlumun yetim aylığını QNB Finansbank Eskişehir Dok...

QNB mobil bankacılık ve müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorunla ilgili artık gerçekten çözüm bekliyorum. 3–4 gündür bu sorunla uğraşıyorum; mobil şubeye girebiliyorum, bugün giriş sorunu çözüldü ancak hâlâ müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “güvenlik neden...
QNB Finansbank Trendyol kartı aldım ancak yaklaşık 1 aydır kartıma ve dijital bankacılığa giriş yapamıyorum. Dijital şifre almak istediğimde sistem hem kimlik bilgilerimi hem de kart bilgilerimi kabul etmiyor, bu nedenle şifre oluşturma adımını tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 0850...

QNB’den yeni gönderilen bankamatik kartım için şifre almak istiyorum ancak sistem kartı tanımıyor. Kartım dün elime geçti, bugün şifre oluşturmak için kart numarasını girdiğimde “böyle bir kart yokmuş” gibi bilgiler çıkmıyor. Mobil bankacılıkta ise tamamen farklı bir kart görünüyor. Müşteri hizmetl...

26.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’ın saha çalışanı iş yerimize gelerek birkaç arkadaşımla birlikte beni de banka müşterisi yaptı. Ancak müşteri oldu...

QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem, uzun süredir kullanmadığım için bloke oldu. Bu blokenin kaldırılması ve yeni bir mobil şifre almak için defalarca çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde, ne söylersem söyleyeyim sistem beni ısrarla sadece kart şifresi belirleme menüsüne aktarıyor. Açıkça...

QNB QNB Finansbank İstanbul Kurtköy Şubesi'nde maaş hesabı açtırdım ve bana bankamatik kartı verildi. Bankodaki görevli, sim kartım yeni olduğu için online işlem yapamayacağımı, hem kart şifremi hem de online şifremi bankamatikten almam gerektiğini söyleyip başka bir açıklama yapmadan işlemi tamamla...
QNB mobil bankacılık uygulamasında şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve eski telefon numaram artık aktif değil, bu nedenle yeni şifre almak için gönderilen doğrulama kodu bana ulaşmıyor. QNB’ye defalarca e-posta gönderdim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadec...

QNB Bankasından gezici personel vasıtasıyla dün ilk kez hesap açtırdım. İlgili personel, yakın zamanda operatör değişikliğinden kaynaklı SMS blokesi olduğunu sistemden gördü ve bunun kaldırılmasına ilişkin bir form da doldurdu. Ancak bu bloke hala devam ediyor. Uygulama ya da internet bankacılığı ...

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Telefonumu değiştirdikten sonra uygulamaya giriş yapma...
09 Temmuz 2025 tarihinde QNB sanal kartım üzerinden iznim dışında bir işlem gerçekleştirildi. QNB adına arandım ve karşı taraf sanal kart arayüzümü ve bilgilerimi biliyordu. Şifreyi paylaşmak benim hatam olsa da, kartımdan yurt dışındaki bir alışveriş sitesinde iznim dışında işlem yapıldı. Provizyon...

QNB Finansbank müşterisiyim. Sadece aynı telefon numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım, başka hiçbir değişiklik yapmadım. Ancak bu taşıma sonrası sim kart blokesi nedeniyle tüm dijital bankacılık kanallarım erişime kapatıldı. Ne yazık ki: Mobil ve internet şubeye giriş yapamıyorum. Kart şi...

Mart ayında QNB Finans Trendyol kartı çıkardım. Mart ayında kart teslim edildi şeklinde mesaj aldım ama teslim edilmedi. Sonrasında bu kartı kayıp ola...

QNB hesabıma giremiyorum. Borcum var hemen ödemem lazım. Mobil şifremi kabul etmiyor. Şifre almak için kimlik taramamı yapmıyor. Kart bilgilerimi kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım. Sim kart blokeniz vardır diyor telefon yüzüme kanıyor. Ya ATM ye ya şubeye gitmem lazımmış! Şırnak'ın dağında ...

QNB Finansbank şifre alamıyorum, T.C. Kimlik kart okuması yapmıyor mobil uygulama, kart bilgileri ile ilgili işlem yapamam çünkü sadece mobil bankacılığı kullanıyorum. Bu nasıl bir sistemsizlik! Kimlik okumanız sorunlu, finans şifremi almak istiyorum. Gereken çözümü bekliyorum.

QNB Finansbank Denizli Bayramyeri şubesine 25.01.2024 tarihinde hesabıma 200.000 TL yatırmak için gittim. Gişedeki bayan, 'Bu saatte ancak 50.000 TL alabilirim.' demesine rağmen, 60.000 TL uzattım ve 10.000 TL iadesini bekledim. Ancak, hepsini hesabıma yatırdı. Geri kalan 140.000 TL'yi almadı ve par...

Şifremi bloke ettiğim için yeni bir şifre almak istiyorum. Ekran yönlendiriyor fakat kimlik kartım taranmıyor ve görüntülü görüşmeye geçemiyorum. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bugün Ankara Şaşmaz şubesine gittim, durumu anlattım ve bana 4 haneli bir kod gönderildi. Telefonuma 'artık şifre ...
Trendyol CardFinans kartım kurye dağıtıma çıkarıldı dedikten yaklaşık 1 ay sonra teslim edildi oda Şikayetvar sayfasına şikayetimi bildirdikten sonra. Şimdi de uygulama üzerinden online bankacılık kullanamıyorum. Şifre almak için defalarca denedim ama sözleşmeniz eksik şubemize başvurarak sözleşmen...
QNB Finansbank kullanıcısı olarak bugün bir sorun nasıl çözülemez bunu bana defalarca yaşattınız yazıklar olsun. Kredi kartı şifresi almak için ATM ye gidiyorum sim kart şifre blokem olduğu için şifre alamıyorum. Blokeyi kaldırmak için cep şubeden şifre al seçeneğinden ilerlemek istediğimde girdiğin...