Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartımda Limit Kısıtlaması Devam Ediyor

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın tüm borcunu ödememe ve başka hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, yaklaşık iki aydır kartım üzerindeki limit kısıtlaması kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak limit kısıtlamasının neden devam ettiğine dair net bir açıklama yapılmadı, benden herhangi bir ek belge ya da işlem de talep edilmedi. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalmasını mağduriyet olarak görüyorum.

Kartım üzerindeki limit kısıtlamasının kaldırılmasını ve kredi kartımın tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.