to read complaints and reviews, or file yours.10.02.2026 tarihinde maaşım gnb QNB Finansbank Bursa şubesi nezdindeki hesabıma yattıktan sonra, saat 12.30 civarında he...sabımdan para çekmek istediğimde “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaştım. Bu hata nedeniyle ne ATM’den ne de dijital kana
QNB Finansbank kredi kartımdan bu ay 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartımın son 4 hane...si 6138’dir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya bu tutarı haklı gösterecek bir onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir bedelin yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kesilen yıllık
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
"Yapılan kesinti hesabıma iade edilmiş. Teşekkürler"
"Şikayetvar çok teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak 29.01.2026 tarihinde BDDK’nın yapılandırma kararı sonr...asında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı ol
"Sorun çözüldü tutar geri iade edildi teşekkürler."
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
"İlgi gösterdiğiniz ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
QNB Finansbank Fix kartıma bağlı sanal kartıma 250 TL ParaPuan yüklendi, an...cak bu para puanını internet alışverişlerinde bir türlü kullanamıyorum. 16
"Teşekkürler ler"
QNB nezdinde bulunan maaş hesabımla para transferi yapmak istediğimde, bugü...n itibarıyla “eksik doküman” uyarısı alıyorum ve bu nedenle herhangi bir EF
QNB Finansbank’ta toplam 24 ay vadeli, üç adet bireysel ihtiyaç kredim bulunuyor. Son 4 aydır ciddi maddi sıkıntı yaşadı...ğım için bu kredilerin ödemesini yapmakta zorlanıyorum. Aylık toplam kredi taksit ödemem yaklaşık 16 bin tl ve bu tutarı artık düzenli olarak karşılayamıyorum. Ödemelerimi güçlükl
Çalıştığım resmi kuruma QNB Finansbank görevlisi gelerek hatır gönül ilişkisiyle vadesiz hesap kartı ve kredi kartı açıl...dı. O dönemde kartları kullanmazsam herhangi bir ücret yansımayacağı özellikle söylendiği için kartları hiç kullanmadım. Buna rağmen son bir ay içinde iki kez aranarak kullanmadığ
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 8 Şubat 2026 tarihinde ise bilgim ve onayım dışında interne...t üzerinden “Berkcha Giyim” adlı siteden 4.950 TL tutarında alışveriş yapılmaya çalışıldığını fark ettim. Kart limitim yeterli olmadığı için işlem gerçekleşmemiş, tamamen şans eser
QNB Finansbank müşterisiyim ve bankanızda bulunan QNB Finansbank Xtra kredi kartımı, kredili mevduat hesabımı ve diğer b...ankacılık ürünlerinizi uzun süredir düzenli ve sorunsuz bir şekilde kullanıyor, tüm ödemelerimi de bugüne kadar hiçbir gecikme olmadan yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 2 Şubat tarih
Ocak ayında QNB Finansbank’ın saha çalışanı aracılığıyla Adana Sarıçam’da hesap açtırdım ve bu süreçte tarafıma kredi ka...rtı tanımlandı. Bu kartı tercih etme sebebim, yeni müşterilere sunulan 10.500 TL faizsiz nakit avans kampanyasıydı. Kampanya koşulu olarak 100 TL harcama yapmam gerektiği söylendi,
27.01.2026 tarihinde saat 10.00 sularında Adana Çukurova Kenan Evren şubesine giderek gişe işlemlerinden sıra aldım. Sır...am geldiğinde veznedeki görevliye hesabımdan para çekmek istediğimi belirttim. Görevli, hesabımdaki parayı önce kayıt altına almaları gerektiğini, istersem QNB Finansbank hesabıma
QNB Finansbank’ın çağrı merkezi/şube pozisyonu için DBE üzerinden yapılacak olan sınava 06.02.2026 tarihinde e‑posta yol...uyla bir link iletildi. Ancak bu sınav linki telefon üzerinden açılmıyor ve sistem sadece bilgisayar üzerinden çalışıyor gibi görünüyor. Şahsi bilgisayarım olmadığı için link üzer
QNB Finansbank mobil uygulamasında yer alan Sevgililer Günü kampanyasına 2 gündür katılmaya çalışıyorum ancak sistem sür...ekli hata ve arıza uyarısı veriyor. Farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememe rağmen kampanyaya katılım sağlayamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhang
QNB ile hiçbir kredi gecikmem, kredi kartı gecikmem ve hakkımda kesinleşmiş bir haciz ya da icra dosyası olmamasına rağm...en, özel mülküme rehin konulduğunu e-Devlet üzerinden tapu sorgulaması yaparken 06.02.2026 tarihinde fark ettim. Antalya’da bulunan taşınmazım için QNB’ye geçmişte herhangi bir ipo
QNB Bankası’nda bulunan maaş hesabım, tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan “eksik evrak” gerekçesiyle bu sa...bah itibarıyla kısıtlanmıştır. Hesabımda bulunan kendi maaşımı ne havale/EFT ile kullanabiliyor ne de şubeden ya da ATM’den nakit olarak çekebiliyorum. Maaş hesabı, kişinin temel g
QNB Bankasının kredi kartıyla MHRS üzerinden ödeme yaptığımı düşünürken sahte bir firma adıyla kartımdan çekim yapıldı. ...Babamın rahatsızlığı için ona randevu almaya çalışırken randevu iptali cezası gibi bir ödeme talep etti. 100 TL ödediğimi düşünürken 100.88 Euro döviz üzerinden iki kez çekim yapıl
QNB mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 5 aydır tüm işlemlerimin dekontlarını paylaşmakta sorun yaşıyorum. EFT, havale v...e diğer tüm bankacılık işlemlerinde dekont paylaşımı yapmak istediğimde, paylaşım ekranında sadece “Xiaomi Share” seçeneği çıkıyor, WhatsApp, e-posta vb. Hiçbir farklı platform gör
QNB Finansbank’ın müşterilere yönelik faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasını görerek 07.02.2026 tarihinde Google üzerinden... başvuruda bulundum. Yeni müşteri olmam sebebiyle bu kampanyadan yararlanabileceğim açıkça belirtilmesine rağmen başvurum olumsuz sonuçlandı ve bu süreçte kendimi açıkça kandırılmı
QNB’nin 0850’li müşteri hizmetleri hattını emekli promosyonu ile ilgili işlem yapmak için arıyorum, ancak bir türlü ilgi...li birime bağlanamıyorum. Emekli promosyonu için aramama rağmen sistem müşteri temsilcisine yönlendirmiyor; farklı nedenleri seçerek bağlanmaya çalıştığımda ise temsilci, bu bölümü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
