Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistem Hatası Tüm Kanallarda Hesap Erişimini Engelliyor

profile
Süleyman
09 Mart 18:59
611

QNB Finansbank’ın tüm kanallarında sürekli “sistem hatası” almam nedeniyle bugün hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Mobil bankacılık, internet şubesi ve diğer kanallardan denememe rağmen aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu sorun geçmiş dönemlerde de zaman zaman tekrar etti, ancak bugün tamamen erişimimi engeller hale geldi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda da yine sistem hatası nedeniyle bağlantı sağlayamıyorum, bu yüzden durumu kimseye iletemiyorum. Bankaya kayıtlı kartımın son 4 hanesi 5814’tür.

Hesaplarıma erişemem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu sistem hatasının acilen ve kalıcı olarak giderilmesini, hesap erişimimin kesintisiz şekilde sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin incelenmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
09 Mart 19:06 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Geçici Hata

profile
09 Mart 18:59
2.292
qnb-finansbank-mobil-uygulamasinda-giris-yapilamiyor-gecici-hata-1.jpg

Mobil Şube Erişimi Engellendi: 3 Yıllık Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

profile
10 Şubat 21:58
4.433

QNB Finansbank Mobil Uygulamaya Giriş Yapamama Ve Ödeme Sorunu

profile
29 Ocak 22:00
2.096

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri