"Banka müşteri temsilcisinin güzel anlayışlı konuşması için teşekkürler"
QNB Türkiye çalışmıyor
2.125 şikayet
Kampanya Şartlarında Belirtilmeyen Saat Koşulu Nedeniyle ParaPuan Kesintisi
QNB Finansbank Trendyol kredi kartımla e-ticaret platformlarında harcama yaptıkça ParaPuan kazandıran kampanyaya 18.02.2...026 tarihinde katıldım. Aynı gün içinde de Trendyol üzerinden yaklaşık 2.500 TL’lik harcama yaptım. Kampanya şartlarında 2.000 TL ve üzeri harcamaya 150 TL ParaPuan verileceği yazı
Hesabım Bloke Ve Kara Listede Olma Nedeni Açıklanmıyor
QNB Finansbank ile uzun süredir yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 aydır Samsun İlkadım şubesine bağlı... hesabım bloke durumda ve aynı zamanda dijital bankacılık uygulamasına da giriş yapamıyorum. Şifremi “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek defalarca yenilemeye çalışmama rağmen, h
QNB Finansbank’ta Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi, Geri Ödeme Talebi
10.02.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Mastercard kredi kartımın (son 4 hanesi 3101) ekstresine 982,50 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yasal düzenlemeler gereği bu şekilde kart aidatı alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan bu kesintiyi haksız buluyorum. Hukuk idares
QNB Finansbank Yasal Süre Dolmadan Sürekli Arama Ve İcra Tehdidi
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili yasal gecikme sürem olan 90 gün henüz dolmamış olmasına rağmen, yaklaşık 62.... Günden itibaren bankanın beni her gün 5–6 kez arayarak yapılandırma yapmam için baskı uygulamasından şikayetçiyim. Telefonda görüştüğüm görevliye başka bir yerden toplu ödeme bekl
QNB Türkiye Gelirine Uygun Kredi Yapılandırması Yapmıyor
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, kanser tedavisi sürecim ve son 4 aydır işsiz kalmam n...edeniyle düzenli yapamadım. Kredi yaklaşık 2 senedir gecikmede, arada belirli ödemeler yaptım ancak şu an yaklaşık 70 bin tl civarında borcumun kaldığı, hukuk bürosu tarafından ise
Şişli Şubesindeki Arızalı Bankamatik Ve Saygısız Personel
19.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında QNB Finansbank Şişli şubesindeki bankamatiklerden kartlı işlem ile 46.000 TL t...utarında işlem yapmak istedim. Şubedeki bankamatiklerin bir kısmı arızalıydı, düzgün çalışmıyordu ve kullandığım bankamatik de işlemimi gerçekleştirmedi. Buna rağmen sıra numarası


İzinsiz Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark
QNB Bank'ın Borç SMS'iyle Hapis Tehdidi Ve Hukuki Baskı
QNB Bank A.Ş.’ye olan borcum sebebiyle hakkımda icra takibi başlatılmıştır. Bu süreçte bankayı temsil ettiğini belirten ...Ersöz Hukuk isimli hukuk bürosu tarafından 18.02.2026 tarihinde saat 09:36’da tarafıma SMS gönderilmiştir. Söz konusu borca ilişkin icra dosyam İstanbul Anadolu 1. Banka Alacakları
Öne ÇıkanKonular
Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Gizli Sigorta Ve Tahsis Ücretleri
"Banka temsilcileri sigortayı iptal edip ücreti geri yatırdı, ancak tahsis ücreti iade edilmedi. Umarım o da yatırılır. Yardımcı olan herkese teşekkürler ☺️"
Eşim K**** B**** (T.C.: 17... 70), 18 Şubat tarihinde QNB Finansbank’ın res...mi internet sayfasında gördüğümüz yeni müşterilere özel “sıfır faizli 60.00
Sadık Müşteri Olarak Maaş Kampanyasından Dışlanma
Uzun yıllardır QNB bankasını kullanan, düzenli kredi kartı ödemesi yapan ve bankaya sadakati yüksek bir müşteriyim. Buna... rağmen maaşımın QNB’de olmasına ilişkin kampanyaya hiçbir şekilde dahil edilmiyorum. Kampanyanın şartlarını taşıdığımı düşündüğüm halde bu haktan yararlanamamak beni ciddi anlamda
Kredimin Yapılandırma Talebine Çözüm Bulunamaması Ve İptal İsteği
QNB Finansbank’tan dün bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Amacım, diğer bankalara olan borçlarımı kapatıp tek bir banka...da çalışmak ve bu krediyi yapılandırarak daha uzun vadede, rahat ödeyebileceğim şekilde devam etmekti. Başta yapılandırma olabileceği söylendi, ancak sonrasında yapılandırma yapılm
QNB Sahte Personeli Tarafından Kimlik Bilgilerimin Yetkisiz Kullanımı
"Teşekkürler uygulama üzerinden bilgilendirildim çok teşekkür ederim"
Banka Memurunun Davranışına İlişkin Şikayet
"Şikayetimi dinlediniz, çalışanınızın uyarı alması yeterli. Teşekkür ederim."
Göktürk QNB Finansbank şubesine gittim, sıra numaramı aldım. Kredi kartı borç ödeme işlemi yapacağım dedim; bana ATM'ler...den veya uygulamadan ödeyebileceğimi söyledi. Kartlarımı kullanmıyorum, şifrelerini bilmiyorum; kredi kartlarımı kapattım. Kredi kartı borcumu ödedim. N**** G**** adında banka memu
Yıllık Kart Ücretinin Tekrarlanan Kesintisi Ve İade Talebi
16 Şubat 2026 tarihinde 5548 ile biten QNB First kredi kartıma, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.686 TL yansıtıldığını... gördüm. Aynı limite sahip iki kartıma da her yıl ayrı ayrı üyelik ücreti yansıtılıyor. On yılı aşkın süredir her yıl aynı sorunu yaşıyorum. Her sene müşteri hizmetlerini aradığım
Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve 982,50 TL İadesi Talebi
QNB Finansbank’a ait 4022 7801 2565 8164 numaralı CardFinans kredi kartımda...n 16.02.2026 tarihinde yıllık aidat adı altında 982,50 TL kart ücreti kesil
QNB Bankası Adının Telefon Aramasında Kullanılması Ve Veri İhlali
18.02.2026 tarihinde saat 11:25’te 0216 939 72 12 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, QNB Bankası adına aradığını söyl...eyerek sigorta poliçesiyle ilgili işlem yapılacağını belirtti ve bu şekilde güven vermeye çalıştı. Görüşme sırasında benden babamın isminin ilk iki harfini sordu. Bu talep beni ci
"Arayan yetkili çok güzel bir şekilde yardımcı oldu, emeği için teşekkür ederim."
QNB Mobil Bankacılık'ta Kredi Başvurularının Sürekli Red Yanıtı
Yaklaşık 15 gündür QNB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kre...di başvurularınız olumsuz sonuçlanıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez başvuru denememe rağmen sonuç değişmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de ara
Mobil Uygulamada Kampanya Başvuru Ekranı Görünmediği Nedeniyle Maaş Promosyonu Kayıp Riski
QNB nezdinde bulunan bireysel hesabım için, aylık 100.000 TL maaş giriş şartı bulunan ve bankanız tarafından sunulan 15....000 TL tutarındaki maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerli olan bu kampanya için, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulam
QNB Türkiye Kart Borcunun Otomatik Çekilmemesi Ve Haksız Gecikme Faizi
QNB Finansbank kredi kartım ile yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Sultanbeyli’deki hesabımı ...kullanıyorum. Kredi kartımın son ödeme tarihi 11.02.2026 olmasına rağmen, 02.02.2026 tarihinde vadesiz hesabıma 281.000 TL para yatırdım ki borç günü geldiğinde kart borcum otomati
Sürekli Banka Politikası Uyarısıyla Hesap Açma Engeli
Fenerpara uygulaması çıktığından beri hesap açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Bankamız politikası gereği müşteri ...olmanıza devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı veriyor ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve nedenini de göremiyorum. Bu süreçte benden h
Fix Kartımdan Otomatik Kampanya Ücretlerinin İptali
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















