to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ve Banka Kartlarım İşlem Yapmıyor, Mobil Bankacılık Teknik Arıza
QNB Finansbank kredi kartım ve banka kartım ile bugün öğleden beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hem kartlarımla mağazalarda ödeme yapamıyorum hem de banka mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “teknik arıza” uyarısı alıyorum.
Hesabımda yeterli bakiye ve kartlarımda yeterli limit olmasına rağmen gün boyu yaptığım tüm mağaza ödemeleri başarısız oldu, hiçbir işlem gerçekleşmedi. Aynı zamanda bankanın müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunla ilgili bilgi alamadım.
Kartlarımı sorunsuz şekilde kullanmak, mobil bankacılığa erişebilmek ve yaşadığım bu teknik sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
