Gspara Uygulamasına Giriş Yapamama Ve Telefon Bankacılığına Erişilememesi
QNB Finansbank gspara kullanıcısıyım ve daha önce sorunsuz şekilde giriş yaptığım Android cihazımdaki (Redmi Note 13 Pro) gspara uygulamasına yaklaşık 3 saattir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Telefonumda veya uygulamada herhangi bir güncelleme, hat değişikliği ya da farklı bir işlem yapmadığım halde bu sorunla karşılaşıyorum. Ayrıca telefon bankacılığına da ulaşamıyorum, bu nedenle destek alamıyor ve mağduriyetimi bildiremiyorum.
QNB Finansbank’ın gspara uygulamasındaki bu giriş sorununun en kısa sürede tespit edilerek çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
















