"Çalışanınıza ve adaylarınıza verdiğiniz önem için teşekkür ederim."
QNB Türkiye çalışmıyor
2.342 şikayet
Sistem Arızası Nedeniyle Haksız Faiz İşlemine Maruz Kaldım
QNB kredi kartımın yapılandırılmış borcu ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9 Mart tarihinde toplam b...orcumu kapatmak için hazırlığımı yaptım, ödememi yapmak üzereyken banka sistemlerinin çöktüğü, işlemlerin yapılamadığı söylendi. Bu süreçte müşteri temsilcileriyle defalarca görüşt
Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Hastane Kullanım Limiti Sorunu
Uzun süredir müşterisi olduğum QNB Finansbank üzerinden tüm bankacılık işlemlerimi aktif olarak yürütmekteyim. Kredi kar...tı ve kredi ödemelerimde bugüne kadar hiçbir gecikme yaşanmadı, borçlarımı düzenli olarak ve çoğu zaman asgari tutarın üzerinde ödemekteyim. Buna rağmen kredi kartı limit artışı t
QNB Mobil Ve Telefon Bankacılığına Erişim Engeli
QNB Finansbank müşterisiyim ve bir süredir QNB Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hes...abımda veya tarafıma ait bir blokem varmış gibi görünen bir kısıtlama uyarısıyla karşılaşıyorum. Aynı zamanda telefon bankacılığını da kullanamıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda
QNB Türkiye Yöneticinin İftira İddiaları İçin Kamuoyu Açıklaması Ve Disiplin Talebi
QNB Türkiye’de bulunan hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Bankanızda yönetici pozisyonunda çalışan s** k** i...simli kişinin, ülkemize ve savunma sanayi çalışanlarına yönelik “işgalci” şeklinde iftiralarda bulunduğu iddialarını yaklaşık bir haftadır takip ediyorum. Buna rağmen banka tarafın
QNB Türkiye Canlı Destek Temsilcilerinin Umursamaz Tutumu ve Haksız Suçlamaları
10 Mart saat 10.38 itibarıyla QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden canlı destek hattınızda müşteri temsilcileriniz a*...* ve m** Bey ile görüşmeler gerçekleştirdim. Ancak her iki görüşmede de iletişim tarzı ve sürecin yönetiliş biçimi açısından kendimi umursanmamış ve haksız yere suçlu gösterilmiş h
QNB Finansbank Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
"Para iadesi yapıldı teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın 9615 ile biten numaralı kart...ından 9 Mart 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil e
Uyarı Yapılmadan Gerçekleşen Altyapı Çalışması Acil Transferi Engelledi
QNB Finansbank mobil uygulamasında son 12 saattir altyapı çalışması yapıldığını ve bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde ön...ceden bilgi verilmediğini yaşadığım problemle fark ettim. Uygulamaya erişemediğim için yapmam gereken acil para transferini gerçekleştiremedim. Bu aksaklık nedeniyle maddi bir kay
Apple Cihazımda QNB Mobil Bankacılık Girişi Çöktü Para Transferi Yapılamıyor
QNB mobil bankacılık uygulamasına iPhone cihazımdan yaklaşık 5 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımd...a ekranda sürekli “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle acil olarak gerçekleştirmem gereken para gön
Yanlış Kredi Tamam Ödemesi İptal Edilemez Ve Yeni Kredi Reddedildi
QNB Finansbank üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin taksit ödemesini yapmak isterken, mobil bankacılık uygulamas...ı üzerinden yanlışlıkla kredinin tamamını kapatacak şekilde işlem gerçekleştirdim. Bu hatayı fark eder etmez, işlemin iptal edilmesini talep ettim ancak iptal edilemeyeceği söylend
Öne ÇıkanKonular
Bankanın Usulsüzlük İddiası Sonrası Kampanya Katılımının İptali Ve Düzeltme Talebi
Maaşım QNB Finansbank taşıma kampanyası 02.03.2026 tarih saat 09:51'de. Kampanyaya katıldım, gerekli olan 100.000 TL'yi,... maaşım hesabımdan QNB Finansbank'a transfer ettim; işlem onaylandı. Yaklaşık bir buçuk saat sonra aynı iş yerinde çalışan arkadaşım, ödemesi gerektiği için benden borç para istedi
Hesaba Giriş Ve Kart Kullanımında Hata, Acil Çözüm Talebi
Saat 17:00’den itibaren hesabıma giriş yapamıyorum ve kartımı da kullanamıyorum. İlk denemelerde sistemde geçici bir hat...a olduğu yönünde bir uyarı alıyordum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de genel bir sistemsel sorun olduğunu ilettiler ancak konu hakkında net bir bilgi verilmedi. Şu anda ise
Bankacılık Uygulaması Çöküşü Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
QNB’nin hem kurumsal işlerimiz hem de ailemiz için kullandığımız hizmetlerinden ve mobil bankacılık uygulamasından an it...ibarıyla tamamen vazgeçmiş durumdayız. Yaklaşık 5 saat önce başlayan bir sorun sebebiyle hesaplarımıza erişemez hâle geldik ve o andan beri para çekemiyor, hiçbir ödememizi yapamıy
QNB Finansbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve İşlem Aksaklığı
Samsung marka telefonumda QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık bir saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye ç...alıştığımda sürekli “Şu an giriş yapılamıyor, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hem mobil veri hem Wi-Fi bağlantısı
"Müşteri temsilcim muhteşem bir insan çok insanca sorunlarımı sabırla çözüyor çok memnunum ona teşekkür ederim"
QNB Mobil Uygulamasında Giriş Hatası Ve Güven Endişesi
QNB mobil uygulamasına bugün saat 17.30 civarından bu yana yaklaşık 3 saattir giriş yapmaya çalışıyorum; ancak uygulamay...a tıkladığım anda “geçici bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma giriş yapabileceğim ekrana dahi ulaşamıyorum. Sorunu yalnızca mobil uygulamada yaşıyorum; internet şubesini
Mobil Uygulama Ve ATM Erişimi Kesintisi Hastane Ödemesini Engelliyor
QNB Finansbank müşterisiyim ve yaklaşık 6 saattir mobil uygulamaya erişemiyorum, uygulama açılmıyor. Aynı zamanda ATM’le...rden de para çekemiyorum ve hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İstanbul’da bir hastanede çıkış işlemi yapmam gerekirken ödeme yapamadığım için saatlerdir hastaneden
Mobil Şube Ve POS Kartı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
09.03.2026 tarihinde saat 16:30’dan sonra QNB mobil şubeye giriş yapamıyorum ve aynı zamanda banka kartımı pos cihazları...nda kullanamıyorum. Kartımla hiçbir şekilde ödeme yapamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve bu konuda bankadan herhangi bir açıklama da yapılmadı. Müşteri temsilcile
QNB Finansbank Mobil Bankacılıkta Sürekli ‘Geçici Hata’ Mesajı Ve Giriş Engeli
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 3 saattir giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “geçici bir hata oluştu” uy
QNB Finansbank Mobil Uygulama Girişinde Geçici Hata Çıkıyor
QNB Finansbank mobil uygulamasına Android cep telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sü...rekli “Geçici bir hata oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun pazar gününden beri devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Ban
QNB Finansbank Sistem Arızası Nedeniyle Kredi Kartı Ödeyememe Ve Erişim Sorunu
9 Mart 2026 tarihinde kredi kartımın son ödeme günü olmasına rağmen QNB Finansbank’ın hiçbir kanalına yaklaşık 5 saattir... erişim sağlayamıyorum. Ne şubelere ne ATM’lere ne de internet/mobil bankacılığa giriş yapabildim. Ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde “Geçici bir hata oluştu. Şu anda geçici bi
Android'de QNB Mobil Uygulama Girişinde Sürekli Geçici Hata
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Android işletim sistemli telefonumdan QNB mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda uzun sür...e bekliyor ve daha sonra “Geçici hata” uyarısı veriyor. Son 1 saat içinde 3–4 kez denememe rağmen giriş yapamadım. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, internet bağlantımda he
Yurt Dışında Kart Ve Mobil Uygulama Erişimi Çalışmıyor
QNB Finansbank banka kartımı bugün, 9 Mart 2026 tarihinden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum ve mobil uygulamaya da eri...şemiyorum. Özellikle yurt dışında yaşadığım ve tüm işlerimi bu kart ve uygulama üzerinden yürüttüğüm için, bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Alışverişlerde defalarca kasada
QNB Finansbank’ta Uzun Süren Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetinde Eksik Bilgilendirme
9 Mart 2026 tarihinde saat 14.00’ten bu yana QNB Finansbank ile hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Hem mobil uygulama... üzerinden hem de ATM’lerden işlem denediğimde sistem çalışmıyor, herhangi bir işlem gerçekleştirilemiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı bir temsilciye bağlanamıyor, s
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















