Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Öncelikli Bilet Özelliği Çalışmıyor, Kartı İptal Etmeyi Düşünüyorum

profile
09 Mart 18:29
340

Yaklaşık 2 yıldır Galatasaray QNB kartı sahibiyim ve bu kartı özellikle maçlarda öncelikli bilet hakkından faydalanmak için kullanıyorum. Ancak son olarak Galatasaray–Liverpool maçı bilete açıldığında, sistemin başında beklememe rağmen saniyeden daha kısa sürede tüm biletlerin tükendiğini gördüm. Bu durum daha önce de benzer şekilde yaşandığı için artık öncelikli bilet özelliğinin fiilen işlemediğini düşünüyorum.

“Öncelikli bilet” vaadiyle müşteri çekilip, biletler bu kadar kısa sürede bitiyorsa, bunun müşteriyi mağdur eden ve güven sarsıcı bir durum olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle banka ile olan ilişkimi sonlandırma noktasına geldim ve kartımı iptal edeceğim.

Öncelikli bilet sisteminin şeffaf ve adil bir hâle getirilmesini, gerçekten bu karta güvenip kullanan hiçbir müşterinin kendini kandırılmış hissetmemesi için gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 18:54 (Şikayetten 24 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mart 2025 06:03
2.142

Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Yapılmadı, Kartımı İptal Ettim

profile
09 Kasım 2025 11:27
416
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

QNB Galatasaray Para Kart Limit Artışı Taleplerim Sürekli Reddediliyor

profile
23 Ekim 2025 15:00
471
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri