to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ın anlaşmalı olduğu *** Hukuk Bürosu tarafından, ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak 12.12.2025 tarihinde saat 12:55 civarında arandım. Daha önceki aramalarda farklı tutarlar söylenmişti; bu görüşmede ise arada uçurum denilebilecek kadar fark vardı ve her defasında değişen, artan rakamlarla karşılaşıyorum. Borcumun ne kadar olduğu konusunda net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum.
Bunun yanında, arayan personelin üslubu son derece kaba ve aşağılayıcıydı. İnsanları adeta azarlayan, saygıdan uzak bir konuşma tarzıyla muhatap bırakılıyorum. Sanki keyfimizden ödemiyormuşuz gibi konuşulması ve borçlu insanlara onur kırıcı şekilde davranılması kabul edilemez.
QNB Finansbank ve ***Hukuk Bürosu’ndan, adıma kayıtlı tüm borçların kalem kalem, net ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini; uygulanan faiz ve masrafların detaylı olarak incelenmesini ve haksız, fahiş bir uygulama varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ilgili personelin üslubuyla ilgili gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve tarafıma insan onuruna yakışır bir şekilde hitap edilmesini istiyorum.
Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmadığı takdirde, CİMER ve BDDK başta olmak üzere tüm resmi mercilere şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredisi borcum iki dönem gecikmeye girdiği için 15.01.2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden bankadan taksitli yapılandırma talebinde bulundum. Borcumun aylık ödemesi yaklaşık 5.000 TL civarında ve artık bu borcu ancak yapılandırma ile ödeyebileceğimi belirtti...
20.11.2025 saat 12:30–13:30 arasında, QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak dosyamın devredildiği y** h***Bürosu’ndan 0212 805 0** numaralı hattan arandım. Dosya açılalı 24 saat bile olmadan ve tarafıma herhangi bir tebligat gönderilmeden, “haciz memurlarıyla evinize geliyoruz” şeklinde ...
QNB Finansbank’tan yıllardır kredi kartı kullanan, düzenli ve yüksek hacimli işlemler yapan bir müşteriyim. Kartım zaman zaman yapılandırmada olduğu için ve maaş günüm değiştiğinden, bazı aylarda ödemelerimi 1 ay gecikmeli gerçekleştirebiliyorum. Bu gecikmelerin faizini de her defasında ödüyorum ve ...
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerini, kanser tedavisi sürecim ve son 4 aydır işsiz kalmam nedeniyle düzenli yapamadım. Kredi yaklaşık 2 senedir gecikmede, arada belirli ödemeler yaptım ancak şu an yaklaşık 70 bin tl civarında borcumun kaldığı, hukuk bürosu tarafından ise...
Yorumlar