QNB Türkiye Hukuk Bürosu'nun Tehditkar Ve Saygısız Tutumuyla Mağdur Edildim

20.11.2025 saat 12:30–13:30 arasında, QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili olarak dosyamın devredildiği y** h***Bürosu’ndan 0212 805 0** numaralı hattan arandım. Dosya açılalı 24 saat bile olmadan ve tarafıma herhangi bir tebligat gönderilmeden, “haciz memurlarıyla evinize geliyoruz” şeklinde mesajlar ve aramalarla beni korkutmaya yönelik iletişim kuruldu.

Geri dönüş yaptığımda son derece tehditkar ve saygısız bir üslupla konuşuldu. “Geliyoruz” denilerek gerçeği yansıtmayan ifadelerle özellikle korku oluşturulmaya çalışıldı. Üsluplarına dikkat etmelerini söylediğimde ise “sana o lafları yedireceğim” benzeri ifadeler kullanıldı, aşağılayıcı şekilde konuşuldu ve telefon yüzüme kapatıldı. Daha sonra aradığımda telefonlar açılmadı, WhatsApp üzerinden “yemek arası” gibi gayriresmi ifadelerle dönüş yapıldı. Kurumsallıktan ve ciddiyetten tamamen uzak, tehdit içeren ve insanı küçük düşüren bir tutum sergilenmektedir.

Böyle büyük bir bankanın bu tarz bir hukuk bürosu ile çalışıyor olmasını üzücü buluyorum. QNB Finansbank’tan, bu dosyayla ilgili olarak y*** h** Bürosu hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin başlatılmasını, mümkünse dosyamın bu firmadan alınarak başka bir birime veya firmaya devredilmesini ve yaşatılan bu tehditkar ve saygısız davranışlar nedeniyle tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.

İlgili kredi kartımın son dört hanesi 8728’dir. Konu hakkında tarafıma özellikle telefonla dönüş yapılmasını ve gerekli işlemlerin ivedilikle başlatılmasını rica ederim.