Bilgim Dışında Kredi Kartımdan Otomatik Ödeme İle Yüksek Tutarda Para Çekildi

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda son 3 gündür bilgim dışında otomatik ödeme işlemleri gerçekleşiyor. Şimdiye kadar hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermemiş olmama rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40.000 TL tutarında ödeme çekildi. Bu zamana kadar böyle bir durumla karşılaşmadım ve herhangi bir kampanya ya da ek hizmet kapsamında da değildim. Kartımın ilk 4 hanesi 5458, son 4 hanesi ise 7169’dur. Tüm işlemler mobil bankacılık üzerinden gerçekleşmiştir.

Otomatik olarak çekilen tüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.