Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebi Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği
QNB kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutar henüz bekleyen hareketlerde görünmekte olup, ek
QNB kredi kartıma 17.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Bu tutar henüz bekleyen hareketlerde görünmekte olup, ek
"QNB geç de olsa yanlıştan döndü. İlgi ve alakaları için teşekkür ediyorum."
QNB’nin ihtiyaç kredimle ilgili gönderildiği belirtilen uyarı‑ikaz mektupla...rı hiçbir zaman adresime tebliğ edilmedi. Buna rağmen 15 Şubat 2026 günü in
23 Ağustos 2025 tarihinde QNB Finansbank üzerinden HGS başvurusu yaptım ve 390 TL yükleme gerçekleştirdim. 5 Şubat 2026 ...tarihinde ise hesabımdan haberim ve onayım olmadan 500 TL daha HGS’ye aktarılmış göründü. Bu işlemi fark edince HGS’yi iptal ettirdim ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma h
"Teşekkürler uygulama üzerinden bilgilendirildim çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 gündür QNB mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “kre...di başvurularınız olumsuz sonuçlanıyor” şeklinde uyarı alıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez başvuru denememe rağmen sonuç değişmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini de ara
QNB nezdinde bulunan bireysel hesabım için, aylık 100.000 TL maaş giriş şartı bulunan ve bankanız tarafından sunulan 15....000 TL tutarındaki maaş promosyonu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Şubat 2026 tarihinden itibaren geçerli olan bu kampanya için, 17.02.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulam
QNB Finansbank A.Ş.’de, Manisa Akhisar’da bulunan şubeye bağlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaşadığım olumsuzlukla...r nedeniyle bir süredir ciddi ödeme zorluğu çekiyorum ve kredilerim yaklaşık 38 günlük gecikmeye düştü. Toplam borcum yaklaşık 650‑700 bin TL civarında ve aylık taksitlerim yaklaşı
QNB nezdinde bulunan aylık 100.000 TL para girişi şartı ile maaşım QNB'de promosyon kampanyasına, mobil uygulama üzerind...en tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya bildirim yapılmadığı için katılamıyorum. Yaklaşık iki gündür devam eden bu sorun nedeniyle 15.000 TL tutarındaki promosyonu hakkımdan ya
QNB tarafından sunulan kredi kartı ve bankacılık hizmetlerini yaklaşık 20 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre içer...isinde her yıl düzenli olarak kart aidatı/yıllık üyelik ücreti adı altında kesintiler yapıldığını ve bunlara ek olarak çeşitli adlar altında farklı ödemeler de tahsil edildiğini fa
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dün kredi kartı başvurusu yaptım ancak kart elime ulaşmadan başvurumu iptal et...mek istiyorum. Bunun için çağrı merkezini defalarca aramama rağmen IVR menülerinden hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca sürekli 0850’li bir numaradan aranıy
6 Ağustos 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB hesabımdan QNB Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 50.000 TL... havale işlemi yaptım. Hemen ardından durumu fark edip TEB ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdular, tüm işlem bilgilerini ve dekontu da kendilerine ilettim. TEB tarafı, QNB B
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 13.02.2026 dönemi ekstresine, rızam dışında 982,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız bir kart seçeneği sunulmadı ve bu ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme
Kocaeli Körfez için yaptığım TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandı; ancak QNB üzerinden ödediğim başvuru bedeli tarafıma iade... edilmedi. 18 Kasım 2025 tarihinde QNB aracılığıyla 5.000 TL başvuru ücreti ödemesi yaptım, dekont fiş numaram 202511177744026’dır. Başvurumun olumsuz sonuçlandığını SMS ile öğren
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücret...i kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, “Kart çıkaran kuruluşlar, tü
QNB Finansbank’ta bir adet kredi kartım ve iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Aldığım maaş artık bu borçların ayrı ayrı ...ödemelerine yetmediği için borçlarımın tek bir çatı altında toplanmasını, yapılandırılmasını ve sadece tek bir taksit ödemek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzer
QNB Finansbank CardFinans Troy müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken bana temsilci tarafından bu kartın yıllık ka...rt aidatının olmadığı ve aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı açtırdım. Ancak aylardır hiç kullanmadığım bu kredi kartıma bu ay 982 TL kart aidatı yansıtıl
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara...’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar
2 Şubat 2026 tarihinde QNB Mobil Şube üzerinden HGS kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında 495,02 TL kart ücreti ...ve 500 TL ilk yükleme olmak üzere toplam 995,02 TL ödedim. Kartın kurye ile adrese teslim edileceği bilgisi verildi; ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ul
Sonu 1651 ile biten QNB kredi kartımdan 09.02.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti alınmıştır. 4822 s...ayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti, herh
"Sorunum çözüldü, para iadesi yapıldı. Teşekkürler."
QNB’de sonu 7313 ile biten kredi kartımı yaklaşık üç yıldır düzenli olarak ...kullanıyorum ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisiyim. Bugüne kadar kartı
QNB Finansbank’a ait, sonu 2222 ile biten kredi kartıma 19.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidat...ı” adı altında 982,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti kesinlikle onaylamıyor ve tarafıma haksız şekilde yansıtıldığını düşünüyorum. Kartımı internet alışverişlerim, gü

Sonu 8485 ile biten QNB kredi kartımdan 12.02.2026 tarihinde 982,50 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. 4822 sayılı Kanu...n ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizm
"Puan yüklendi çok teşekkürler ederim"
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında, ban...ka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampa
QNB Finansbank’a ait sonu ****6753 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 18.01.2026 tarihinde hesa...bıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamışken, bu yıl bilgilendirme ve onayım olm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100