İlk Yıl Ücretsiz Olması Gereken Kredi Kartına Kart Aidatı Kesildi

QNB Finansbank’tan 5 Şubat 2025 tarihinde teslim aldığım, 9509 ile biten GS kredi kartı için, başvuru aşamasında ilk yıl kart aidatının alınmayacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 9 Mart 2026 tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Kartı alırken özellikle ilk yıl ücretsiz olacağı bilgisine güvenerek bu kartı tercih ettim. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan kart aidatının tahsil edilmesini doğru bulmuyorum.
Yaşanan bu durumun düzeltilerek, kartımdan tahsil edilen yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Sorunu müşteri hizmetleri ile telefonda çözdük teşekkürler













