to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Nisan gecesi saat 23:57’de QNB sanal kartımdan önce 1 USD, hemen ardından 25 USD olmak üzere iki adet izinsiz Google Play çekimi yapılmıştır. İşlem tarihten bir gün sonra, 19 Nisan’da ekstreme yansımış ve o günden bu yana hem Google Play hem de QNB ile tek tek uğraşmama rağmen hiçbir somut çözüm ...
"Şikayetvar olarak QNB Türkiye ile yaşadığım kart aidatı iadesi sürecini şu şekilde özetledim: "Kartıma 27 Nisan 2026’da 982,50 TL aidat yansıtıldı, bunu kabul etmiyorum ve iade talep ettim; banka müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yazılı başvuru yaptım ve sonrasında iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme gücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksi...
QNB Finansbank’ta bulunan kredi kartı ve esnek hesap borçlarımı ödememe ve elimde borcu yoktur yazısı bulunmasına rağmen banka beni yaklaşık 2 yıldır hâlâ yasal takipte gösteriyor. Bu durum nedeniyle başka bankalardan kredi ve benzeri ürünler için başvuru yaptığımda sistem otomatik olarak red veriyo...
QNB Finansbank Koşuyolu Şubesi üzerinden Şubat ayında emekli maaş promosyonu için başvuruda bulundum, başvurumun hemen işleme alındığı bilgisi verildi. İlk maaş ödemem 16 Mart tarihinde bankanızdan yattı; ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir promosyon ödemesi yapılmadı. Defalarca kez hem şubeye g...
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler ederim"
Şubat ayında işten çıkarıldığım için gelirimi tamamen kaybettim ve bu nedenle QNB Finansbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu Şubat ve Mart aylarında öd...
QNB Finansbank’a mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak yaklaşık 2–3 haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden süreçleri takip edip ilerlediğimde ekranda “başvurunuza devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlanıyor. Benim asıl amacım, yeni müşterilere sunulan 0...
6 Ağustos 2025 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden TEB hesabımdan QNB Bankası’ndaki bir hesaba yanlışlıkla 50.000 TL havale işlemi yaptım. Hemen ardından durumu fark edip TEB ile iletişime geçtim ve başvuru oluşturdular, tüm işlem bilgilerini ve dekontu da kendilerine ilettim. TEB tarafı, QNB B...
6 Ocak 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın faizsiz nakit avans ve kredi kampanyasına internet üzerinden başvurdum. Başvuru sonrasında yönlendirildiğim QNB Mobil uygulamasını indirip “QNB’li Ol” adımlarını takip ettim. Ancak ekranda yalnızca kişisel bilgiler alanı bulunuyor, adres girişi yapabileceğim h...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu son iki ekstre dönemidir, yaklaşık 60 gündür devam eden ekonomik sıkıntılarım nedeniyle ödemekte zorlanıyorum. Buna rağmen borcumu ödemekten kaçmıyor, sadece gelirime uygun, makul bir ödeme planı ile kapatmak istiyorum. Daha önce hiç yapılandırma yapmamış olmama r...
Hangi Kredi üzerinden kampanya kullanarak üye olmaya çalışıyordum. Başvuru yaptım ve başvuruyu takip etmek için QNB mobil uygulamasına dijital şifre alıp giriş yapmak istediğimde 'Eksik sözleşme' uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bugünden itibaren bireysel hesabım...
QNB Trendyol kredi kartımın 10 Ekim tarihinde teslim edileceği belirtilmişti ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı AGT Kurye gerçekleştirecekti ve teslimat adresim Konya Ereğli. Süreç boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcis...
QNB Finansbank’ta yaklaşık 4 yıldır maaş müşterisiyim ve “QNB Finansbank Ekstra Kart” kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Ağustos ayından bu yana...
QNB Finansbank’tan başvurusunu 8 Ekim civarında yaptığım kredi kartımın teslimatı için 16 Ekim’de AGT Kurye tarafından SMS ile bilgilendirildim. Mesajda, adresime gelindiği ve evde olmadığım için teslimat yapılamadığı belirtildi. Ancak o gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne kapıma gelindi ne de arandım...
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap borcumun yapılandırılması için Ağustos 2025’te müşteri hizmetleriyle, Ekim 2025’te ise ilgili hesabın şubesine giderek başvuru yapmak istedim. Ancak her iki başvurumda da hiçbir gerekçe belirtilmeden talebim işleme alınmadı ve alternatif bir çözüm sunulmadı. Asıl b...
QNB Finansbank’a ait 0713 ile biten kredi kartım için, BDDK’nın çıkardığı kredi kartı yapılandırma hakkından yararlanmak amacıyla 26.09.2025 tarihinde hem telefon bankacılığı, hem internet bankacılığı hem de mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım. Ancak her seferinde sadece "Bankamız politikaları g...
QNB Finansbank’a ait kredi kartım ve kredilerim için BDDK’nın çıkardığı yapılandırma hakkından yararlanmak amacıyla defalarca telefon bankacılığı ve internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım. Ancak her seferinde sadece “bankamız politikaları gereği olumlu sonuç verilmemiştir” şeklinde standart b...
22.09.2025 tarihinde saat 14:00 civarında QNB Bankası’ndan, “ING QNB’den tüketici kredisi başvurusu aldık, başvuru sonucunuzu şubemizde takip edebilir misiniz? ” şeklinde bir SMS aldım. Ancak ben herhangi bir tüketici kredisi başvurusu yapmadım ve bu mesaj tamamen bilgim dışında geldi. Şu ana kadar ...
"Teşekkür ederim"
QNB'nin dijital kanalları üzerinden hem "Paran Hazır" kredisine hem de bana özel kredi kartına aylardır başvuru yapmama rağmen, başvurularım sürekli o...
06.08.2025 tarihinde saat 09:10 civarında Adana Seyhan’daki QNB Finansbank ATM’sinden (ATM No: FA678) Parolapara kartıma 400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı fakat tutar kartıma yansımadı. Kartım aktif ve herhangi bir kısıtlama yoktu, ayrıca bu işlem için hiçbir ücret veya komisyon ödemedim. Ya...
24 Haziran 2024 tarihinde nişanlım adına QNB Finansbank Miles and Smiles kredi kartı için online başvuru yaptık. Kart Fethiye QNB Finans şubesi tarafından AGT Kuryeye 667252317257 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak aradan geçen 3 aya rağmen kart hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı. Bu süreçte 4 kez QN...
"Şikayetim hemen dikkate alındığı ve hızlıca aranıp sorunum çözüldüğü için çok teşekkür ederim"
QNB Finansbank CardFinans kredi kartı borcumun 48 ay vadeyle yapılandırılması için defalarca başvuru yaptım. Şubeden (Konya Aziziye Şubesi) yapılandır...
QNB Finansbank üzerinden mobil şube aracılığıyla yaklaşık 6 ay önce Money Kart başvurusu yaptım. Kartımın teslim edilmesi için Adana Yüreğir, Havutlu Mahallesi, İstiklal Caddesi, Sokak 4595, ev no 23 adresini verdim. Başvuru sırasında 30 TL ücret ödedim ancak kartım bugüne kadar teslim edilmedi. Kur...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
