to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan bilgim ve rızam olmadan, internet üzerinden yapılan işlemlerle toplamda yaklaşık 56....900 TL para çekilmiştir. İşlemler 05.02.2026 ve 06.06.2026 tarihlerinde, Antalya/Alanya’da kullandığım kredi kartımdan gerçekleştirilmiştir. Bu çekimlerin hiçbirinde tarafıma ona
QNB Finansbank’a ait 0437 ile biten, 1.305 TL limitli CardFinans kredi kartıma, 20.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında... “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Düşük limitli bir karta bu kadar yüksek bir aidat yansıtılmasını hem orantısız hem de haksız buluyorum; bu nedenle itiraz ediyorum. Bu zama
"Sorunum şikayet var ekibinin özverili açıklayıcı tutumundan dolayı çözüldü kendilerine ekiplerine çok teşekkür ederim"
"Aradaki süreçte QNB bank ve Apple ile iletişime geçtim, ardışık günlerde kademeli olarak geri ödemeleri gerçekleştirdiler"
QNB kredi kartımdan, 31 Ocak 2026 ile 3 Şubat 2026 tarihleri arasında, apple.com üzerinden benim bilgim dışında toplam 2...8 kez işlem yapıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Toplamda 457 USD tutarında harcama görünmesine rağmen, bu işlemlerle hiçbir ilgim yok; herhangi bir Apple cihazım ya da Apple
"Berrin hanıma ve QNB BANK'A teşekkür ederim"
QNB Finansbank GS kredi kartımda otomatik ödemelerim nedeniyle tanımlanan v...e 25 gün süreli verilen puanlarımın son kullanım tarihi 20 Şubat olarak bel
"QNB Finansbank'a çok teşekkür ederim sizi üzdüysem özür dilerim ama mecburen bunu yapmak zorunda kaldım iyi çalışmalar bol kazançlar dilerim 🇹🇷🌟🌟🌟🌟🌟"
Ocak 2026 itibarıyla QNB’nin Eskişehir şubesinde maaş müşterisi oldum ve Eskişehir Osmangazi Üniversitesi personeli olar...ak bankaya yönlendirildim. Banka ile yapılan maaş anlaşması kapsamında, maaş müşterilerine 1.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ocak 2026 sonuna doğru aynı iş yer
QNB Finansbank kredi kartım ve mobil bankacılık şifremi unuttum. 01.02.2026 tarihinden 05.02.2026 tarihine kadar defalar...ca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem kimliğimi okumuyor, kartımı tanımıyor, kart kayıp menüsünden de ilerleyemiyorum ve
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
QNB Finansbank kredi kartını yapılandırmadan erken çıktım. Fakat banka kredi kartı limitim olduğu halde 21 Aralıktan bu ...yana hala açmıyor. Borcu ödedim herhangi bir borcumda yok. Sizden bir an önce kredi kartı kullanım kısıtını kaldırmasını talep ediyorum.
Sonu 5860 ile biten kredi kartımdan 21.12.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 865,75 TL, bilgim ve onayım ...olmadan kesilmiştir. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler a
QNB bankasına ait kredi kartımı 15 Ocak 2026 tarihinde kayıp nedeniyle iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma 7–10 i...ş günü içerisinde yeni kartın gönderileceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartım gelmediği için verdiğim otoma
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve kalan borcumu 03.02.2026 tarihinde, yani vadesinde...n önce tamamen ödedim. Buna rağmen aradan iki gün geçmesine karşın kredi kartı limitim hâlâ açılmadı ve kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, süre
"Sorun çözüldü teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 4326 ile biten CardFinans kredi kartım...ı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 30.01.2026 tarihli ekstr
Yaklaşık 2‑3 yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Xtra kredi kartımdan, 23 Ocak 2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarınd...a kart aidatı kesildi. Daha önce de benzer bir kesinti yapılmış, Şikayetvar üzerinden yazdığım şikayet sonrası aidat tarafıma iade edilmişti. Kartımın son 4 hanesi 5856’dır ve bu i
QNB Bank tarafından tarafıma verilen “ekstra kart” için kart teslimi sırasında ve sonrasında yıllık üyelik ücreti olduğu...na dair hiçbir bilgilendirme yapılmadan, 4 Şubat tarihli kredi kartı ekstremde 1.115 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve bu süre b
Sonu 5873 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 27 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 982,50 TL yansıtılmı...ştır. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve kartımı düzenli olarak kullanan biriyim. Buna rağmen bu tutarda bir yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidatla
"Teşekkürler çözümlendi"
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yaklaşık bir hafta önce kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan geçen süreye rağmen baş...vurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor ve herhangi bir netice alamadım. Süreci öğrenmek için hem canlı destekten hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca görüştüm. Her sefer
QNB’den iş yerime gelen bir bayandan kredi kartı hesabı açtırdım. Sonu 8281 ile biten kartı teslim aldım. Başvuru sırası...nda özellikle ve vurgulayarak, kart aidatı ve yıllık ücret varsa kart almak istemediğimi belirttim. Temsilci, kart aidatı ve yıllık ücretin olmadığını söyledi ve bu beyan üzerine k
QNB Finansbank bünyesindeki 8003 ile biten kredi kartımdan 4 Şubat 2026 tarihinde, Şubat ekstreme yansıtılmak üzere 982,...50 TL tutarında kredi kartı üyelik aidatı kesildi. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haklı bulmuyorum. Kesilen bu aidatın iptali ve iade
"Hızlı bir şekilde iade yaptılar. Teşekkürler"
QNB bankası üzerinden bugün çağrı merkezi aracılığıyla yapılandırma kredisi kullanmak istedim. Ancak işlem sırasında sis...temsel kesinti olduğu söylenerek sigortalı kredi seçeneği sunulmadı, yalnızca sigortasız olarak devam edebileceğim ifade edildi. Kullanmaya çalıştığım kredi tutarı yüksek olduğu i
QNB Finansbank’a ait CardFinans Extra kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 03.02.2026 tarihinde ek...streme 1.115,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Daha önce banka ile yaptığım görüşmede kartımın Fix kart ile değiştirileceği, yeni kartım gelip aktif olana kadar mevcut kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
