Hesabım Güvenlik Blokesinde, Ödemelerimi Yapamıyor Ve Net Bilgi Alamıyorum

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda iki gün önce bloke işlemi yapıldı ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini g...

QNB Finansbank’ta bulunan hesabımda iki gün önce bloke işlemi yapıldı ve o günden beri mobil bankacılığa giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini g...

QNB’nin Enpara’dan ayrılmasının ardından kredi kartımın Findeks’e hatalı bildirildiğini fark ettim. QNB’ye ait 9001 ile biten kredi kartımda şu anda kullanılabilir limitim olmasına rağmen, Findeks raporlarımda aylardır sürekli eksi bakiyedeymişim gibi görünmekteyim. Bu durum gerçek kullanımımı yansı...
QNB Finansbank’tan kullandığım bireysel ihtiyaç kredisi kapsamında, 21 Kasım 2025 tarihinde tarafıma kredili hayat sigortası poliçesi yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 7.000 TL prim tahsil edildi. Bu sigortanın zorunlu olmadığını bilmeme rağmen, bana fiilen zorunluymuş gibi sunularak poliçe düzen...

QNB Finansbank kredi kartımla yaklaşık 1 aydır online alışveriş yapamıyorum çünkü bankanın gönderdiği doğrulama SMS’leri telefonuma hiç ulaşmıyor. Sim kart değişimi yapmadım, hattımda bir sorun yok ve diğer tüm bankalardan SMS alabiliyorum, sadece QNB Finansbank’tan hiçbir mesaj gelmiyor. Bu konuyl...

QNB Finansbank’a ait sonu 6802 ile biten kredi kartımı kullanmaktayım. 14.12.2025 tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyor ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Daha önce de kartımd...

QNB mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Bankacılık işlemleri sözleşmeniz eksik olduğu için internet şubemize giriş yapamamaktasınız. Lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum. Bu nedenle dijital şifre oluşturamıyor ve mobil şubeye giriş yapamıyorum. Bireysel banka hesabı müşterisiyim ...

QNB Finansbank kredi kartımda uzun süredir devam eden bir limit kısıtlaması bulunuyor. Kartımı olması gerektiği gibi kullanamıyor ve günlük bankacılık işlerimi rahatça yapamıyorum. Bankayla yaptığım görüşmelerde, borçlar sıfırlandığı takdirde limitin açılabileceği tarafıma iletildi. Buna rağmen fatu...

QNB Finansbank kredi kartımın (son 4 hanesi 3289) ile 28 Ekim ile 02 Kasım tarihleri arasında Apple Store üzerinden, bazıları 10.000 TL, bazıları ise 20.000 TL civarında olan yüksek tutarlı harcamalar için harcama itirazı başlattım. Ancak sürecin başından beri bankanın yaptığı hatalar ve sonrasındak...

12 Aralık 2025 tarihinde QNB Finansbank’tan gelen bireysel satış danışmanı, okulumuzu ziyaret ederek bize 75.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 ay vadeli kredi imkanı olduğunu söyledi. Gün içinde kredi kartımızla yapacağımız alışverişler sonrasında bu kredinin tanımlanacağını belirterek bizi buna ikna e...
QNB Finansbank tarafından 17 Aralık’ta çağrı merkezi üzerinden aranarak, 19 Aralık saat 11.40’ta Ankara Çankaya’da mülakata davet edildim. Görüşme sır...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımı yaklaşık 3 senedir kullanamıyorum. 2023 yılında, bir sabah telefonuma alakasız mesajlar geldikten sonra, banka talebime istinaden mobil bankacılık erişimimi tamamen kapattı ve o günden beri hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyorum. Bu süre içinde defalarca ç...
QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kullanmaktayım. Sonu 0278 ile biten kredi kartıma 13.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu kesintiyi haksız buluyorum ve hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Daha önce kartımdan benze...

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2 haftadır nakit avans limitim olmasına rağmen işlem yapamıyorum. Nakit avans çekmek istediğimde sürekli “şu an işlem gerçekleştirilemiyor, daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum. Şu an eşimin kredi kartı ödemesini yapabilmek için nakit avans çekmem gere...

QNB CardFinans nakit banka kartımla 500 TL harcama yaparsam 250 TL ParaPuan kazanacağım kampanyaya 12 Aralık’ta katıldım ve aynı gün 250 TL ParaPuan kartıma yüklendiğini gördüm. Ancak kazandığım bu 250 TL ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Migros, Hepsiburada, Trendyol, LCW, N11 ve İdefix gibi...

Yaklaşık 1 yıldır QNB First Miles&Smiles kredi kartı kullanıcısıyım. Mobil uygulamada ve ekstrelerimde kart limitim 250.000 TL olarak görünmesine rağmen, bu limitin 220.042 TL’lik kısmı “Kullanılabilir Acil Limit” adı altında bloke edilmiş durumdadır ve sadece hastane harcamalarına açık görünmektedi...
QNB Finansbank görevlileri, İzmir / Kemalpaşa – Şehit H**** K******* Anadolu İmam Hatip Lisesi’ne gelerek beni telefon üzerinden arayıp banka müşterisi yaptılar. Bu süreçte bana kredi kartı, hesap açma ve ek hesap işlemleriyle birlikte, kredi kartı ile 2 gün içinde 100 TL ve üzeri harcama yapmam dur...

QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 yıldır aktif olarak kullandığım kartımı ve hesabımı bugün hiçbir uyarı almadan kullanamaz hale geldim. Para transferi yapamıyorum, kartımı kullanamıyorum ve sistem “eksik doküman” hatası veriyor. Bu eksik dokümanla ilgili tarafıma önceden herhangi bir SMS, e-posta ya da...

QNB Finansbank mobil bankacılık hesabımdan bilgim ve onayım dışında yapılan işlemle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20 Mayıs 2025 günü saat 12:45 civarında telefonum, motorlu bir kişi tarafından elimden alınarak çalındı. Telefonum çalındıktan sonra hemen müşteri hizmetlerine ulaşma...

QNB Mobil uygulamasında kredi notum gerçeğinden çok daha düşük gösterildiği için ihtiyaç kredisi başvurusu yapamıyorum. Banka dışındaki sorgulamalarda kredi puanım 1478 olmasına rağmen, QNB Mobil’de kredi notum 'çok düşük' görünüyor ve bu nedenle 60.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi başv...

QNB nezdindeki internet ve mobil bankacılık hizmetlerime yıllardır erişim sağlayamıyorum. Tahmini olarak 2020 yılından beri QNB Mobil ve internet bankacılığı kullanımım kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Banka ile yaptığım görüşmelerde, hesabımda bir kısıtlama olduğunu ve bu nede...

QNB Finansbank mobil uygulamasına girişte kullandığım dijital şifremi unuttuğum için bugün yeniden şifre almaya çalıştım, ancak yaşadığım süreç tam bir kısır döngüye dönüştü. Yanlış giriş denemeleri yüzünden şifrem bloke oldu ve şu an uygulamaya giremiyorum, bekleyen ödemelerimi de yapamıyorum. Dij...

QNB Finansbank’ta uzun yıllardır sadece vadesiz hesabım bulunmasına rağmen, bankanız sisteminde kredi notum sürekli olarak düşük görünmektedir. Buna karşın Findeks kredi notum yüksek, diğer bankalardaki kredi notum ve profilim son derece iyi durumdadır. QNB Finansbank’ta herhangi bir borcum bulunmam...

QNB Finansbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmadan yurt dışı webpos 3D aracılığıyla 40 TL tutarında harcama yapılmıştır. 03.12.2025 tarihinde saat 03.46’da gerçekleşen bu işlem için tarafıma herhangi bir onay kodu iletilmemiş, işlem tamamen iznim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Ben inter...

QNB Finansbank kredi kartımla yaptığım harcama sonrasında hesabıma yaklaşık Kasım ayı başında 250 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Bulunduğum ilde QNB POS cihazı olan bir üye iş yeri bulunmuyor. Ayrıca Trendyol ve Hepsiburada üzerinden de harcama yapmak istediği...