Fenerpara Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Yok, Hesap Kapatma Tehdidi
18 Şubat tarihinde Fenerpara banka kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için her yazdığımda bana sadece “30 gün” denilerek geçiştiriliyorum; bunun dışında net bir açıklama yapılmıyor.
Kartımın neden bu kadar geciktiği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve kartımın artık daha fazla gecikmeden acilen adresime gönderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte herhangi bir ilerleme olmaz ve kartım en geç bir hafta içinde tarafıma ulaştırılmazsa, Fenerpara hesabımı ve bağlı bulunduğum banka hesabını kapatmayı ciddi şekilde düşündüğümü de belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB



