to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 15 yıldır müşterisi olduğum QNB Finansbank Osmaniye Merkez şubesinde bulunan normal hesabımdaki param, bugün saat 18:22’de benim onayım ve bilgim olmadan “günlük kazandıran hesabımın” faizine otomatik talimatla aktarılmıştır. Ben bu işlem için herhangi bir otomatik talimat vermedim ve hesabımdaki paranın bu şekilde çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Günlük kazandıran hesabımı daha önce mobil uygulama üzerinden kendim açtım ancak bu hesabıma normal hesabımdan otomatik para aktarılmasına kesinlikle onay vermedim. Buna rağmen, rızam dışında hesabımdaki paranın alınarak diğer ek faiz hesabıma aktarılmasından şikayetçiyim.
Hesabımdan iznim olmadan çekilen tutarın derhal normal hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Aksi halde 9.100 TL limitli kredi kartımı ve ek hesabımı kapatarak bankanızla olan tüm ilişiğimi sonlandırmayı düşünüyorum. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen böyle bir durumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve sorunun acilen çözülmesini bekliyorum.
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında, yüzde 2,99 faiz oranlı krediye başvurmak istedim. Kredi notumun çok iyi olmasına rağmen sistem, önce yaklaşık iki hafta boyunca başvurumu beklemede tuttu, ardından da 'yeni müşteri değilsiniz' şeklinde bir gerekçeyle olumsuz geri dönüş ...
QNB Finansbank mobil şube üzerinden sm kart blokemi kaldırmaya çalışıyorum ancak son 5 gündür bir türlü işlem yapamıyorum. Kart bilgilerimi tamamen doğru girmeme rağmen sistem sürekli “hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve bu nedenle mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için defalarca d...
QNB Finansbank’tan mobil uygulama üzerinden aldığım ve son dört hanesi 9458 olan kredi kartımdan, 7 Kasım 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Kredi kartına sadece faizsiz nakit avans fırsatı için bir ay önce başvurup kullanmaya başladım. Henüz kartımla alışveriş bile yapmadan, bu...
QNB’de bu yıl açılan ek hesabımın borcunu ödemekte zorlandığım için mobil uygulama üzerinden defalarca yapılandırma başvurusunda bulundum. Ancak her denememde “yapılandırmaya uygun bulunmadınız” şeklinde bir mesaj alıyorum ve herhangi bir açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleriyle de bu konuda henüz...
28 Mart Cumartesi akşamı QNB Finansbank kredi kartı borcumu ödemek için Pendik Sardunya Sokak’taki QNB ATM’sinden işlem yaptım. Kart borcum 19.257 TL idi, ben de 19.300 TL yatırdım. ATM parayı aldıktan hemen sonra arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan sonlandı. Mobil uygulamadan kontrol ettiğimde ise...
Yorumlar