ATM'den Eksik Para Çekimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

16.05.2025 saat 09.00 tarihinde Kütahya Emet QNB Finansbank ATM'sinden hesabımdan 10.000₺ nakit çektim ve çektiğim parayı saydığımda 200₺ eksik olduğunu gördüm. Müşteri Temsilcisi ile konuştum ve IM31952063 numaralı talebi oluşturduk gün içinde talebime itiraz geldi. Ve ben mağdur durumdayım. Bu konuyu daha önce de yaşadığım çözüm bulunduğu için önceki yaşadığım olaylar çözüldü ama bu seferkinde mağdurum. Lütfen benim Emet QNB Finansbank ATM'sinin vermediği 200₺ paramı geri hesabıma iade edin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
En sevdiğim ve en çok işlem yaptığım banka QNB Finansbank. Ama verdiğim tarih ve saatte mağdur oldum. Ve maalesef itirazımın incelenerek hata olmadığı belirtildi. Yıllarca bireysel kredimi ve maaş fatura işlemlerini bu bankadan yapıyorum. Ama sanırım artık finale geldik...
QNB Finansbank ve tüm çalışanlarına teşekkür ediyorum. Bankanız ATM'sinden sonra yaptığım başka bir ATM para çekme işleminde hata olduğunu tespit ettim. Hassasiyetiniz ve dürüstlüğünüze minnettarım...













