QNB Türkiye alışveriş

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımda yaklaşık bir haftadır limitimle ilgili anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Kartımda toplam 35.000 TL limit tanımlı olmasına rağmen normal alışverişlerde sadece 3.000 TL kullanabiliyorum. Buna karşılık “acil limit” kısmı 32.000 TL olarak görünüyor ve ...

QNB’nin yıllardır kredi kartını kullanan, tüm harcamalarını ve otomatik fatura ödemelerini bu bankadan yapan bir müşteriyim. Ekstra kartımı düzenli kullanıyor ve ödemelerimi genelde her ayın 1’i veya 2’sinde kapatıyorum. Hesap kesim tarihim 28, son ödeme tarihim ise her zaman 8 olarak görünüyordu. ...

QNB kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, Nisan ayında beni bir kampanyaya dahil ettiklerini ve sözde mobil bankacılıktan onay verdiğimi söylediler. Ancak ben böyle bir kampanyaya kesinlikle onay vermedim, böyle bir işlem yaptığımı hatırlamıyoru...

QNB’nin müşteri hizmetleri ve canlı destek hattına günlerdir ulaşamıyorum. Banka benden para kazanıyor ancak en temel hakkım olan müşteri temsilcisiyle görüşme imkanı neredeyse yok. Aradığımda yaklaşık 15 dakika hatta bekletiliyorum, canlı destek ise hiç açılmıyor ve bu nedenle hiçbir işlemim için s...

QNB banka kartımda yaklaşık bir aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden para transferi yapamıyorum, alışveriş yapamıyorum ve ATM’den para çekemiyorum, kısacası hesabımdaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sadece “eksik doküman nedeniyle işlemini...

QNB’nin anlaşmalı olduğu Trendyol QNB kredi kartımla yaklaşık 1 saat önce Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde hesabımda bulunan 1000 TL Trendyol para puanımı kullandım. Ardından kalan yaklaşık 1900 TL tutarın QNB kartımdan çekilmesi için SMS ona...

QNB bankasına ait kredi kartımdan sabah saat 06.00 civarında, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 13.000 TL tutarında usulsüz işlem yapılmıştır. Bir önceki gün kartımdan alışveriş yapmama rağmen, indirim kazandığıma dair şüpheli mesajlar almaya başlamıştım ve bunu bankaya iletmeme rağmen gerekli şekil...

Toyszone internet sitesinden 12.10.2025 tarihinde iki adet çocuk gece lambası siparişi verdim. Ürünlerim iki adet olarak doğru şekilde teslim edildi; ancak kredi kartımdan yapılan ödemelerde ciddi bir sorun yaşadım. Fix kartımdan, siparişe ait ödemenin tek seferde çekilmesini beklerken, 12.10.2025 ...

QNB Finansbank kredi kartımın limiti hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden yaklaşık 90.000 TL iken 3.000 TL’ye düşürüldü. Bu durum 1 seneyi aşkın süredir devam ediyor. O dönem bankaya olan borçlarım vardı, bu borçlarımı tamamen kapatmama rağmen hem bu kartın hem de diğer kartlarımın limitleri kap...

22.11.2025 tarihinde saat 22:14’te, QNB nezdindeki İstanbul’daki hesabıma bağlı banka kartımın sanal kartı ile bilgim ve onayım dışında bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda, 8360 ile biten kartımla kanunların yetki verdiği yerler dışında bahis/şans oyunu oynamayı denediğim i...

QNB kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında yurt dışı kaynaklı işlemler yapıldığını fark ettim. Toplamda 4 adet 71 dolar ve 1 adet 18 dolar tutarında harcama görünmektedir. Herhangi bir alışveriş yapmadığım halde bu işlemler kartıma yansımıştır. Tarafıma 23.11.2025 tarihinde saat 05:52’de SMS ile b...

QNB banka kartımla 500 TL harcamaya 250 TL ParaPuan kampanyasından yararlandım, ancak kazandığım 250 TL tutarındaki ParaPuan'ı 16 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne mağazalarda ne de online alışveriş sitelerinde ParaPuanlarım görünmüyor. Bu sorun üzerine QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve b...

21.11.2025 tarihinde saat 12.42’de QNB Türkiye müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili bir konuda bilgi almak için aradım. Görüşme sırasında temsilci, konuyu dönem borcuma getirerek asgari ödeme yapmam durumunda sonrasında günlük %4 faiz işleyeceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim; ...

QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol QNB kredi kartımda, nakit çekim limitim olmasına rağmen kartımdan hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Kartımı teslim alıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tek bir kez bile nakit çekimi yapamadım. Her denememde sadece “hata” uyarısı alıyor ve işlem...

17 Kasım 2025 tarihinde Migros Ekstra üzerinden 3.199 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün işlemi iptal ederek iade talebinde bulundum. Satıcı firma tarafından iade işleminin gerçekleştirildiği ve tutarın banka kartıma yansıyacağı bildirildi. Ancak QNB müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme...

QNB Finansbank’a ait 7369 ile biten kredi kartımda, acil limit olarak tanımlanan ve sadece hastane ödemelerinde kullanılabilen bir limit bulunuyor. Bu limiti, hastane ödemeleri dışında da; özellikle nakit avans, fatura ödemesi ve normal alışverişlerde kullanmak istiyorum. Bu konuda daha önce de tale...

QNB Finansbank Trendyol kredi kartım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda. Borcumun tamamını bu hafta ödemiş olmama rağmen kartımın kısıtı kaldırılmadı. Kartımla hiçbir alışveriş yapamıyorum ve tüm işlemlerim engellenmiş durumda. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak he...

13.10.2025 tarihinde bilgim dışında QNB Finansbank Fix Card kredi kartımdan, Dubai merkezli 'Sky Shine For Marketing' adlı şirket üzerinden toplamda 363.000 TL tutarında, her biri 91.000 TL olan 4 ayrı yurt dışı alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimdeydi ve bilgilerimin ele geçir...

QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden kullandığım sanal kartımda ciddi bir güvenlik açığıyla karşı karşıyayım. Sanal kartın limitiyle alışveriş yaptıktan sonra, limitin otomatik olarak sıfırlanmaması büyük bir risk oluşturuyor. Örneğin, 100.000 TL’lik bir limit belirlediğimde alışveriş sonrası b...

QNB kredi kartımı alışveriş amaçlı olarak kullanıyorum. 9 Kasım 2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL aidat ücreti kesildi. Her yıl bu aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve artık bu durumdan rahatsızım. Kredi kartımın son dört hanesi 2287’dir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili ...