QNB Türkiye QNB Kampanya ParaPuan'ım Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Furkan · 2025-11-23T01:33:58+03:00

QNB banka kartımla 500 TL harcamaya 250 TL ParaPuan kampanyasından yararlandım, ancak kazandığım 250 TL tutarındaki ParaPuan'ı 16 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Ne mağazalarda ne de online alışveriş sitelerinde ParaPuanlarım görünmüyor. Bu sorun üzerine QNB müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bana LCW ve İdefix’te online olarak, ayrıca mağaza olarak da Gratis’te ParaPuan'ları kullanabileceğim söylendi. Ancak LCW ve İdefix’in online sitelerinde ödeme aşamasında ParaPuanlarım görünmedi, Gratis mağazasına gittiğimde de yine sistemde herhangi bir ParaPuan görünmediği söylendi. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ParaPuanlarımın hiçbir yerde görünmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. QNB’den, kampanya kapsamında kazandığım 250 TL ParaPuan'ın derhal kartıma tanımlanarak sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını, aksi halde 250 TL tutarının nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

Kampanya Kapsamında Kazanılan ParaPuanların Kullanılamaması Ve İade Talebi

İbrahim

QNB Türkiye

1.213

QNB Bank tarafından sunulan bir kampanya kapsamında, tek seferde yapılacak 3000₺ üzeri alışverişe 500 TL ParaPuan verileceği bildirildi. Kampanya koşullarını yerine getirerek alışverişimi yaptım ve 500 TL ParaPuan hesabıma yüklendi. Ancak daha sonra bu parapuanların sadece Lcw.com ve İdefix’te sanal...

kampanya-kapsaminda-kazanilan-parapuanlarin-kullanilamamasi-ve-iade-talebi-2.jpg

kampanya-kapsaminda-kazanilan-parapuanlarin-kullanilamamasi-ve-iade-talebi-1.jpg

Kullanılmayan Kredi Kartına Aidat Ve Kullanılamayan ParaPuan Mağduriyeti

Hasan

QNB Türkiye

483

QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı hiç aktif olarak kullanmadığım halde, benden alınan kart aidatına yaptığım itiraz kabul edilmedi ve yaklaşık 2.000 TL’yi Eylül ayının 19’unda zorunlu olarak ödedim. Aidata karşılık tarafıma ParaPuan tanımlandığı söylendi; ancak bu puanları hiçbir şekilde...

QNB Finansbank ParaPuan Hiçbir Sitede Kullanamıyorum

Özgehan

QNB Türkiye

690

QNB Finansbank sanal kartımdan 2.000 TL ParaPuan kampanyasına katıldım; ancak bu ParaPuan, hiçbir internet alışveriş sitesinde görünmüyor ve kullanamıyorum. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, tek tek geçerli olduğu siteleri sordum; ancak hiçbirinde ParaPuan çıkmıyor. Eğer bu ParaP...

ParaPuan Kullanımında Yaşanan Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Rabia

QNB Türkiye

7.480

QNB Finansbank belli alışverişlerde kartıma 500 ParaPuan yükledi. Fakat kampanyadan kazandığım para puanların süresi 1 ay kadar. İnternet sitelerinde geçerli demesine rağmen hiçbir ödeme alanında ParaPuan seçeneği çıkmıyor, birkaç sitede denedim. Bankayı arıyorum müşteri hizmetlerine bağlanmak ne mü...

1 Destek

2 Yorum

ParaPuan İle Yapılan Alışverişte Puanlarım Kullanılamadı, Çözüm Sunulmadı

Miray

QNB Türkiye

660

31.10.2025 tarihinde idefix.com üzerinden QNB kredi kartımla 502,24 TL değerindeki parapuanımı kullanarak alışveriş yapmak istedim. Alışverişi tamamlarken ParaPuan kullan kutucuğunu işaretlediğim halde, parapuanım alışverişte kullanılamadı ve bu tutar kart borcuma yansıtıldı. Bu durumun ardından QNB...