Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Alışverişte Trendyol Para Puanım Silindi

profile
27 Kasım 2025 05:42
459

QNB’nin anlaşmalı olduğu Trendyol QNB kredi kartımla yaklaşık 1 saat önce Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim. Siparişimi oluşturup ödeme adımına geçtiğimde hesabımda bulunan 1000 TL Trendyol para puanımı kullandım. Ardından kalan yaklaşık 1900 TL tutarın QNB kartımdan çekilmesi için SMS onayı geldi. Ancak bu aşamada herhangi bir onay vermeden geri çıktım, işlemi tamamlamadım ve sipariş oluşturulmadı.

Buna rağmen Trendyol hesabımdaki 1000 TL para puanım silinmiş görünüyor ve sipariş de oluşmadığı için ne ürün alabildim ne de para puanımı kullanmış sayılıyorum. Para puanlarımın sistemsel bir hata sonucu haksız yere düşüldüğünü düşünüyorum.

QNB’den ricam, Trendyol para puanımın tekrar hesabıma tanımlanması ve bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasıdır.

iptal-edilen-alisveriste-trendyol-para-puanim-silindi-1.jpg
27 Kasım 2025 07:33 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kazanılan ParaPuan Alışveriş Yapmadan Silindi

profile
10 Ağustos 2025 00:24
1.269

Kullanılmayan Para Puanlarım Silindi, İade Edilmiyor

profile
21 Eylül 2025 14:40
1.777
Kullanılmayan Para Puanlarım Silindi, İade Edilmiyor
Kullanılmayan Para Puanlarım Silindi, İade Edilmiyor

profile
28 Ocak 2024 04:19
2.199
QNB Finansbank Kullanmadığım Trendyol Para Puanlarımı Geri Yüklemiyorlar
QNB Finansbank Kullanmadığım Trendyol Para Puanlarımı Geri Yüklemiyorlar

profile
28 Şubat 2024 21:10
1.019
Vaat Edilen Puan Yüklenmedi: Trendyol Ve QNB Finansbank

profile
11 Kasım 2023 03:16
2.130
QNB Finansbank'tan ParaPuan Aldatmacası
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri