to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol QNB Kredi Kartında Nakit Çekim Limiti Sorunu Ve Mağduriyet
QNB Finansbank üzerinden kullandığım Trendyol QNB kredi kartımda, nakit çekim limitim olmasına rağmen kartımdan hiçbir şekilde nakit çekemiyorum. Kartımı teslim alıp kullanmaya başladığım ilk günden itibaren tek bir kez bile nakit çekimi yapamadım. Her denememde sadece “hata” uyarısı alıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu kredi kartını alışveriş, fatura ödemeleri ve gerektiğinde nakit ihtiyacım için tercih ettim. Ekstrede nakit çekim limitim görünmesine rağmen bu özelliği kullanamıyor olmam beni mağdur ediyor ve acil nakit ihtiyacı duyduğum anlarda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Başvuru aşamasında ya da sonrasında kartın nakit avans özelliğinin kapalı olduğuna veya herhangi bir kısıtlama olduğuna dair de bana hiçbir bilgi verilmedi.
Trendyol QNB kredi kartımda tanımlı nakit çekim limitimin neden kullanılamadığının acilen incelenmesini, varsa sistemsel ya da tarafınızdan kaynaklı bir kısıtın kaldırılmasını ve kartımın söz verildiği şekilde nakit çekime açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Kredi kartımı teslim aldığımda ATM 'ye şifre değiştirmeye gittim ve o anda kredi kartımın nakit çekim limitine baktım ve 3150TL Nakit çekim limiti görünüyordu ama bir türlü nakit çekemedim ve kaç gündür deniyorum aynı ve bugün size bu siteden şikayet yazdım bana mesajla link göndermiş siniz talebimle ilgili ve talebi incelediğimde olumlu yanıt veremiyoruz deyip kısadan kesmişsiniz ama bu kartın açıklamaları Trendyol'da var ve başvuru yaparken normal bir kredi kartından farkı yok denildi bu nedir şimdi adamına göre mi muamele ediyorsunuz ben bir kredi kartımdan alışveriş fatura ödeme yapıyorken nakit çekim yapamıyorsam sizin verdiğiniz boy boy reklamın ve kredi kartının ne anlamı var lütfen bu yanlışlığı düzeltin
