Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aile Üyelerinin İzinsiz Aranması Ve Borç Bilgisi Paylaşımı Kişisel Veri Koruma İhlali

25 Haziran 21:2054

Babam Ahmet Ç**** adına QNB Finansbank’a ait yaklaşık 28.000 TL tutarında kredi kartı borcu bulunuyor. Bu borç nedeniyle, bankanız adına hareket ettiğini söyleyen İ**** ve B****** K***** Avukatlık ve Arabuluculuk Bürosu bugün itibarıyla beni ve aile fertlerimizi farklı numaralardan aramaya başlamıştır.

Özellikle +90 ***********88 numaralı hattan yapılan aramalar sonucu, borçla ilgili bilgiler aile bireyleri ve yakınlarımızla paylaşılmış, borcun detayları üçüncü kişilerin de haberdar olacağı şekilde dile getirilmiştir. Bu durum hem ailemizi manevi olarak rahatsız etmekte hem de kişisel verilerin korunması ve özel hayatın gizliliği açısından ciddi şüpheler doğurmaktadır.

Babamın kredi kartı borcunun tahsili için süreçlerin elbette yasal çerçevede yürütülmesi gerektiğinin farkındayız; ancak borçlu kişi dışındaki aile bireylerinin ve yakınların aranması, bu kişilere borçla ilgili bilgi verilmesi ve bu şekilde baskı oluşturulması kabul edilebilir değildir.

QNB Finansbank’tan talebim, borçla ilgili iletişimin yalnızca babam Ahmet Ç**** ve gerekli durumlarda sadece çocukları üzerinden yürütülmesi, diğer aile bireyleri ve üçüncü kişilerin aranmasının derhal durdurulması ve bankanız adına hareket eden avukatlık bürosunun bu konudaki uygulamalarının incelenmesidir. Ayrıca kişisel verilerin korunması ve gizlilik ilkeleri çerçevesinde, bu tür aramaların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.

25 Haziran 21:27 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

QNB Türkiye Aileye Yönelik Tehdit Ve Hakaret Telefonları

24 Mart 16:51569

QNB Finansbank’a olan kredi kartı borcum nedeniyle, borcun tahsili için görevlendirilen e** Hukuk isimli avukatlık büros...

1 Destek
1

QNB Türkiye Tahsilat Biriminin Ailemi Arayarak Tehdit Etmesi

19 Ocak 22:49499

Qnb Bank’a ait kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık iki aydır banka tahsilat birimi tarafından telefonla aranıyorum. Ke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Kredi Kartı Aidatı

QNB Türkiye KrediKartı Aidatı

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Borcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

QNB TürkiyeBorcumu Ödemek İstiyorum Avukat İcra İle Uğraşmak İstemiyorum!

Profil fotoğrafı
İsa
QNB Türkiye Kredi Kartı Kısıtlama Limiti

QNB Türkiye KrediKartı Kısıtlama Limiti

Profil fotoğrafı
İrem
QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

QNB Türkiye QNBFinansbank Kredi Kartımda Şüpheli Durum

Profil fotoğrafı
Ramazan
QNB Türkiye Kredi Kartı İptali!

QNB Türkiye KrediKartı İptali!

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri