to read complaints and reviews, or file yours.AGT Kargo Gecikmesi HGS Etiketimin Teslimini Geciktirdi
QNB Finansbank mobil şube üzerinden yeni aldığım aracım için HGS etiketi başvurusunda bulundum. Etiketim kargoya verildi ancak banka tarafından tercih edilen AGT Kargo adlı firma nedeniyle 10 gündür kargo elime ulaşmadı. 10 günde yurt dışından kargo getiren firmalar varken, şehir içindeki bir gönderinin bu kadar gecikmesi kabul edilebilir değil.
Kargo firması tarafından önce 6 Mayıs, ardından 8 Mayıs olarak teslimat tarihi mesajla bildirildi ancak buna rağmen etiketim hâlâ teslim edilmedi. AGT Kargo’nun ilgisiz tavrı ve bu platformda da haklarında pek çok şikayet bulunması, sürece olan güvenimi tamamen sarstı.
Ben karayolunu aktif olarak kullanan biriyim ve cezai işleme maruz kalmamak için özellikle bankamdan HGS etiketi talep ettim. Teslimat gecikmesi nedeniyle artık ceza riskiyle karşı karşıya kalıyorum. HGS etiketimin acilen ve mümkünse farklı, güvenilir bir kargo firmasıyla tarafıma ulaştırılmasını, ayrıca QNB Finansbank’ın AGT Kargo ile olan çalışma sürecini gözden geçirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
