20 Yıllık QNB Müşterisinde Kredi Kartı Limit Artışı Ve Kampanya Eksikliği

Yaklaşık 20 seneyi aşkın süredir QNB müşterisiyim. Buna rağmen ne kredi kartı limitim artırılıyor, ne ek hesap tanımlanıyor ne de bana özel herhangi bir kampanya sunuluyor. Uzun yıllardır bankanızın müşterisi olmama rağmen kendimi değersiz ve tamamen göz ardı edilmiş hissediyorum.

Kredi kartı limit artışı ve ek hesap başvurularım sistem tarafından sürekli ve anında reddediliyor. Şu ana kadar bana özel ne bir kredi kampanyası, ne kredi kartı nakit avans kampanyası ne de farklı bir avantaj tanımlandı. Kredi kartı limitim 50.000 TL, tüm bankalardaki toplam kredi kartı limitim ise 89.000 TL olmasına rağmen, maaşımın bir katına bile yaklaşmayan bir limit politikası uygulanıyor.

QNB ile olan uzun süreli müşteri ilişkim ve mevcut limit/gelir durumum dikkate alınarak, kredi kartı limitimin yeniden değerlendirilmesini, ek hesap tanımlanmasını ve diğer bankalarda olduğu gibi bana da uygun bireysel kampanyalar sunulmasını talep ediyorum. Ayrıca konuyla ilgili olarak tarafıma telefonla dönüş yapılmasını istemiyor, yalnızca yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.