to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kesilen 986 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 1495 ile biten kartımdan bu ay 986 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme almadan ve onayım olmadan yapılan bu aidat kesintisini kabul etmiyorum.
Bu aidatın, kullandığım kredi kartının bir hizmet bedeli olarak yansıtıldığını düşünsem de, bankanın sunduğu ek bir ayrıcalık veya ekstra bir hizmetten faydalanmıyorum. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, bu şikayet üzerinden talebimi iletmek istiyorum.
Kartımdan kesilen 986 TL’lik kart aidatının tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
