to read complaints and reviews, or file yours.1 Gün Gecikme İçin Fazla Faiz, BSMV Ve KKDF İtirazı
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 16.07.2026 idi. Ödememi yalnızca 1 gün gecikmeli yaptıktan sonra ekstreme yansıyan rakamları incelediğimde yaklaşık 1.000 TL alışveriş faizi, 80 TL gecikme faizi, 171 TL BSMV ve 170 TL KKDF olmak üzere toplam 1.489,81 TL ek borç yansıtıldığını gördüm. Yalnızca 1 günlük gecikme için bu kadar yüksek bir faiz ve vergi yükü alınmasını orantısız buluyor ve ciddi mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Bu durum üzerine banka ile iletişime geçtiğimde, tarafıma sadece genel faiz oranlarıyla ilgili bir açıklama yapıldı, ancak 1 günlük gecikmenin nasıl bu seviyede bir ek tutara dönüştüğü konusunda tatmin edici, detaylı bir açıklama yapılmadı. Şu an kart ekstreme yansıyan bu toplam ek tutarı ödemek zorunda bırakılıyorum.
1 günlük gecikme için uygulanan faiz, BSMV ve KKDF dahil tüm ek yansıtılan kalemlerin yeniden incelenmesini, varsa hatalı veya fahiş uygulanan tutarların iptal edilmesini ya da makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşterilerin daha açık ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
