Puma

02.06.2025 tarihinde 212 AVM’den satın aldığım Puma marka ayakkabıyla ilgili yaşadığım soruna bir türlü çözüm üretilmiyor. Şikayetvar’a yazdığımda arıyorlar ama somut hiçbir sonuç alamıyorum, bu ilgisizlik ve ciddiyetsizlik kabul edilemez. Ayakkabıyı alırken diğer modellerde 41 numaranın ayağıma bü...

FLO mağazasından aldığım Puma markalı "e022025000119083" fatura numaralı "FLO-6680" sipariş numaralı ayakkabının derisinde bariz bir şekilde yırtılma var ve daha yeni olmasına rağmen ayakkabıda aşırı kırılmalar oluştu. Sorunumun giderilmesini arz ederim.

İzmir Karşıyaka Hilltown Puma mağazasından aldığım bir kıyafeti yaklaşık bir hafta önce iade ettim. Ürünü nakit olarak ödemiştim ve iade sırasında 12.000 TL tutarındaki bedelin yine nakit olarak tarafıma ödenmesini beklerken, kasada ellerinde nakit para olmadığı söylendi. Aradan bir hafta geçmesine...

06.01.2026 tarihinde Puma resmi internet sitesinden yaklaşık 3.200–3.300 TL ödeyerek Puma X-3 Ray model bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünün daha ilk ayında ayakkabının iç topuk kısmında yırtılma oluşmaya başladı ve bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde bozdu. Bu sorun üzerine müşteri hizmetl...

Puma marka spor ayakkabıyı Çankırı Merkez Team store mağazasından yaklaşık 4.300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan 2–3 ay sonra yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve bu durum ürünün bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmedi. Sorun ...

FLO uygulaması üzerinden 20 Ekim 2025 tarihinde Puma Court Classic beyaz sneaker modelinden iki çift satın aldım. Ayakkabıları haftada yaklaşık 2-3 kez giymeme rağmen her iki çiftte de kısa sürede çoraplık kısımlarında yırtılmalar ve ön kısımlarda belirgin yıpranmalar oluştu. Aynı sorunların iki çif...

+1

29 Ağustos’ta Bingöl Kalium AVM FLO mağazasından 4.000 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün üzerinden sadece yaklaşık iki ay geçmişken, Ekim ayında ayakkabının iç astarı neredeyse tamamen yırtıldı. Bu yırtılma nedeniyle ayakkabıyı giyip yürüyemez hale geldim, topuğumun arkası sürekl...

Puma Türkiye yetkililerinin dikkatine, 06 Şubat tarihinde İstanbul Tuzla Viaport Marina içerisindeki Puma Outlet mağazanızdan “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında yaklaşık 12.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün kızım için de ürün satın almak istedim ancak gerekli numara mağazada bulunm...

Elazığ Elysium AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Puma marka siyah renk ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı seyrek kullanmama rağmen ayakkabının arka çoraplık kısmı yırtıldı ve derisinde çatlamalar oluştu. Bu durum üzerine ayakkabıyı mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini ve değişim yapılmasın...

Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından ağustos ayında oğluma iki adet genç ayakkabısı aldım. Ayakkabıların birini önce, diğerini daha sonra kullanmaya başladı. İlk kullanılan ayakkabı yaklaşık bir buçuk ay önce yan tarafından açılma yaptığı için garantiye gönderdik ve bu ürün için sorun kabul e...

21 Şubat Cumartesi günü saat 16:30 sularında Ender Mağazası Bakırköy şubesinden bir çift ayakkabı satın aldım. Fiyatı daha uygun olan bir ürünün etiketinin üzerinde duran kutu, rafta cazip göründü ve bu nedenle o ürünü aldım. Ancak kasaya gittiğimde, kutunun üzerindekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, ç...

27 Ekim 2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından bir adet eşofman ile birlikte Carina Street Lux model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün düzenli olarak kullanmamama rağmen, kısa sürede ön kısımda deride esneme ve ardından yırtılma oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadığım hald...

13.11.2025 tarihinde Zeytinburnu Olivium AVM’de yer alan Puma mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 aylık kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabıda belirgin taban çökmesi, renk solması ve genel bir deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu denli yıpranma yaşanması, aldığım ü...

Samsun Piazza In Street mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan daha bir hafta sonra derisinde soyulmalar olmaya başladı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Sorunu yaşayınca ürünü aldığım mağazaya götürüp değişim taleb...

Puma’nın online sitesinden 6 Şubat tarihinde toplam 6.433,35 TL tutarında alışveriş yaptım. Kendime eşofman altı ve üstü, ayrıca oğluma bebek eşofman takımı aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bebek eşofman takımının bedeni tam olduğu için oğluma giydirdim, ancak kendim için aldığım eşofman takımı...

Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım ve daha 1 gün bile düzgün kullanamadan ayakkabıda açılma problemi yaşadım. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Optimum’daki mağazadan aldım ve sorun ortay...

Puma’nın online mağazasından 11.02.2026 tarihinde P1000914171 numaralı siparişimle 3 parça ürün aldım. İki ürün çocuklarıma, bir ürünü ise kendime aldım. Kendime aldığım Puma çift taraflı sherpa ceket büyük geldiği için, sitede belirtilen 60 gün koşulsuz iade hakkına güvenerek iade/değişim yapmak is...

Puma mağazasından aldığım iki ürün, bir kez giymemize rağmen hemen patladı. Ürünü götürdüğümde mail atmamı istediler; attım. Bir ilgilenme olmadığı için ürünü bu sefer iade etmek istedim, iade yapamadıklarını söylediler. Böyle bir saçmalık hiç olmaz. Hangi mağaza iade kabul etmiyor? Satış danışmanın...

09.11.2025 tarihinde N11 aracılığıyla Puma resmi mağazasından mcloudpun jogger model bir eşofman altı satın aldım. Ürüne 1.500 TL ödedim. Ürünü çok sık ya da ağır şartlarda kullanmamama rağmen, üzerinden 3 ay bile geçmeden üzerindeki Puma amblemi soyulmaya başladı. Üründe bunun dışında dikiş, renk v...

Boyner’den 15.12.2024 tarihinde Puma marka, 4067981257218 kodlu montu satın aldım. Ürünü sadece bir sezon, yaklaşık 3 ay kadar kullandım ve bu süre içinde sadece bir kez kuru temizlemede yıkandı. Buna rağmen montun kollarında bariz şekilde pamuk boşalması ve form bozulması meydana geldi. Yaşadığım ...

Puma.com.tr üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişi, Hepsijet ile taşınırken Kayseri Hepsijet dağıtım merkezine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkarılması gereken bir sonraki gün, 20 Şubat 2026 tarihinde “kargo hasarlı” denilerek iptal edilmiştir. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargomun bu şeki...

SuperStep uygulaması üzerinden Puma marka Speedcat siyah model, 40 numara ayakkabıyı 10 Şubat gecesi 00:08’de sipariş ettim, ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Hava koşulları nedeniyle ayakkabıyı ilk kez 16 Şubat günü giyebildim ve sadece hafif bir yağmura yakalanmama rağmen ayakkabının boyası aktı, ürü...