Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Puma

18100
(881 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5.905 Şikayet
Puma
18100
(881 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Buket sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabı Kısa Sürede Deforme Oldu, Destek Alamadım

profile
Buket
29 Ekim 2025 11:02
556

3 Ayda Yırtılan Ayakkabı, Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Ayşegül
28 Ekim 2025 16:42
277
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı, Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
3 Ayda Yırtılan Ayakkabı, Garanti Reddi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
3-ayda-yirtilan-ayakkabi-garanti-reddi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-4.jpg
3-ayda-yirtilan-ayakkabi-garanti-reddi-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Puma Ayakkabıda Renk Akması Ve Mağazadan Çözüm Alamama Sorunu

profile
Gizem
28 Ekim 2025 10:28
256
Aldığım Puma Ayakkabıda Renk Akması Ve Mağazadan Çözüm Alamama Sorunu
Aldığım Puma Ayakkabıda Renk Akması Ve Mağazadan Çözüm Alamama Sorunu
aldigim-puma-ayakkabida-renk-akmasi-ve-magazadan-cozum-alamama-sorunu-1.jpg

Puma Ayakkabıda Erken Yırtılma Ve Çökme, Garanti Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Emine
27 Ekim 2025 21:10
175
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Erken Aşınma Ve Garanti Reddi

profile
Özge
27 Ekim 2025 17:00
296
Puma Ayakkabıda Erken Aşınma Ve Garanti Reddi
Puma Ayakkabıda Erken Aşınma Ve Garanti Reddi
puma-ayakkabida-erken-asinma-ve-garanti-reddi-4.jpg
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Model Ayakkabıda Tekrarlayan Yırtılma Ve Değişim Reddi Mağduriyeti

profile
Mehtap
27 Ekim 2025 13:49
259

Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi

profile
Musa
27 Ekim 2025 11:40
199
Puma Ayakkabıda Kısa Sürede Açılma Ve Garanti Talebinin Gerekçesiz Reddedilmesi
puma-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-talebinin-gerekcesiz-reddedilmesi-3.jpg
puma-ayakkabida-kisa-surede-acilma-ve-garanti-talebinin-gerekcesiz-reddedilmesi-2.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Çocuk Ayakkabısı İçin Değişim Veya İade Talebi

profile
Musa
27 Ekim 2025 00:34
287
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ayakkabının Tabanı Kısa Sürede Deforme Oldu Çözüm Bulamıyorum

profile
Salih
25 Ekim 2025 20:49
250
1
Sakine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
Sakine
25 Ekim 2025 18:23
206
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Çözüm Bulunmuyor
+4

Puma Ayakkabıda Rahatsızlık Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Gülfiye
25 Ekim 2025 00:04
158
Puma Ayakkabıda Rahatsızlık Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi
Puma Ayakkabıda Rahatsızlık Ve Yırtılma, Değişim Talebim Reddedildi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabıda Açılma Ve Deformasyon: Garanti Sürecinde Cevap Alınamıyor

profile
Gökhan
24 Ekim 2025 20:48
224
Puma Ayakkabıda Açılma Ve Deformasyon: Garanti Sürecinde Cevap Alınamıyor
Puma Ayakkabıda Açılma Ve Deformasyon: Garanti Sürecinde Cevap Alınamıyor
Puma Ayakkabıda Açılma Ve Deformasyon: Garanti Sürecinde Cevap Alınamıyor
Puma Ayakkabıda Açılma Ve Deformasyon: Garanti Sürecinde Cevap Alınamıyor

Yeni Aldığım Puma Ayakkabı İlk Giyişte Ayağımı Ciddi Şekilde Vurdu

profile
Havva
24 Ekim 2025 19:58
121
1
Naz sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi

profile
Naz
24 Ekim 2025 18:31
309
Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
Kısa Sürede Açılan Puma Ayakkabı İçin İade Talebi
+1
kisa-surede-acilan-puma-ayakkabi-icin-iade-talebi-7.jpg

İlk Kullanımda Soyulan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Desteği

profile
Aliye
24 Ekim 2025 18:14
273
İlk Kullanımda Soyulan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Desteği
İlk Kullanımda Soyulan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Desteği
İlk Kullanımda Soyulan Ayakkabı Ve Yetersiz Mağaza Desteği
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Açılan Ayakkabı Dikişleri Ve Garanti Reddi Sonrası Mağduriyet

profile
Beyza
24 Ekim 2025 18:04
566
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayakkabım Birkaç Kullanımda Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

profile
Derya
24 Ekim 2025 14:20
321
Puma Ayakkabım Birkaç Kullanımda Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı
Puma Ayakkabım Birkaç Kullanımda Yırtıldı Mağaza Çözüm Sunmadı

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabım İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Furkan
24 Ekim 2025 12:19
805
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabım İçin Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabım İçin Çözüm Bekliyorum

Garanti Kapsamında Reddedilen Puma Ayakkabı Deformasyonu Mağduriyeti

profile
Cennet
23 Ekim 2025 09:38
150

Yeni Alınan Ayakkabı Ciddi Sağlık Problemi Oluşturdu, İade Talebim Var

profile
Zerda
22 Ekim 2025 23:23
219

Marka Profili

Puma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Puma ayakkabım yırtıldı. Ne yapabilirim?
Puma ayakkabılarınız ile ilgili yaşadığınız tüm problemleri Puma müşteri hizmetleri üzerinden iletebilir ya da bu sayfa üzerinden geri bildirimlerinizi paylaşabilirsiniz.
İnternetten aldığım ürünü mağazadan iade edebilir miyim?
tr.puma.com adresinden satın almış olduğunuz ürünü Puma mağazalarında iade etme imkanınız bulunmamaktadır.
Puma müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?
Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00-21:00 saatleri arasında 0850 755 19 48 numaralı telefon üzerinden Puma müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Farklı bir sorum var.
Puma ile ilgili tüm soru ve görüşlerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz.

Puma Hakkında

Bir Alman spor giyim markası olan Puma, ilk olarak 1924 yılında kurulmuştur. Adidas'ın kurucusu Adolf Dassler tarafından hayata geçirilen Puma, dünyanın en büyük spor ayakkabı ve spor giyim markalarından biri olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Dünya çapında 80'den fazla ülkede satış alanı olan markanın fabrikasında güncel rakamlara göre 3200'ü aşkın personeli bulunmaktadır. Puma, aynı zamanda Formula 1 sektörünün de resmi sponsorlarından biri olarak tüm F1 giyim ürünlerini üretmekte ve sektöre sağlamaktadır. Marka aynı zamanda 2006 yılında FIFA Dünya Kupası'nı kazanmış olan İtalya milli futbol takımının da giyim sponsorluğunu yapmış olmakla birlikte, günümüzde hala pek çok dünya futbol takımının forma üreticiliğini gerçekleştirmektedir. Puma Türkiye'de de en beğenilen spor giyim markalarından biri haline gelmiş olup, geniş bir tüketici kitlesini tarafından tercih edilmektedir. Puma hangi ülkenin sorusuna Almanya cevabını vermek mümkündür.

Puma Ürünleri

Puma markası, özellikle spor ayakkabı alanında nam yapmış, popüler bir spor markası olarak faaliyet göstermektedir. Bu bağlamda Puma ayakkabıları, dünya çapında geniş kitleler tarafından tercih edilmekte ve satış rekorları kırmaktadır. Özellikle 2000'li yılların başında popüler hale gelen ve döneminin ikonik ayakkabılarından olan Puma spor ayakkabı modelleri, günümüzde de halen geniş bir tüketici kitlesine hitap etmeyi başarmaktadır. Tüm Puma ürünleri, kadın, erkek ve çocuk olmak üzere farklı demografik alanlara bölünmekte ve kategorize edilmektedir. Kadın Puma ayakkabı modelleri söz konusu olduğunda farklı seriler ön plana çıkmaktadır. Puma x Adriana Lima, Puma x Fenty gibi seriler kapsamında marka, ünlü simalar ve popüler isimler ile çalışarak farklı modeller ortaya çıkartmaktadır. Puma erkek ayakkabı modellerinde de Puma x The Godfather serisi gibi özel koleksiyonlar, erkek tüketicilerin ilgisini çekmektedir. Günlük kullanımın yanı sıra spor, koşu ya da yürüyüş gibi aktiviteler için farklı ayakkabı modelleri bulunmaktadır. Puma'nın ürün gamı, yalnızca spor ayakkabılar ile de sınırlı değildir. Eşofman takımı, eşofman altı, sweatshirt, tişört gibi spor giyim ürünleri de Puma koleksiyonlarında tercih edilen ürünler arasında. Sporcu sütyenleri ve sporcu taytları, Puma giyim koleksiyonunun en çok tercih edilen ürünleri arasında boy gösteriyor. Tüm Puma ürünlerini yakından incelemek ve alışveriş yapmak için size en yakın Puma distribütörünü ziyaret edebilir ya da markanın resmi e-ticaret sitesi üzerinden alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

Puma Kullanıcı Yorumları

Puma ayakkabıları, giyim ürünleri ve diğer aksesuarlar hakkında gerçek kullanıcı yorumlarına bu sayfa üzerinden ulaşabilirsiniz. Puma mağazalarından alınan hizmet kalitesi başta olmak üzere farklı Puma şubeleri ile ilgili müşteri geri bildirimlerini buradan okuyarak marka hakkında daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz. Aynı şekilde Puma spor ayakkabılarının rahatlığı, kalitesi ve dayanıklılığı ile ilgili tüketici yorumlarına da yine bu sayfamız üzerinden ulaşmanız mümkün. Eğer yakın bir zaman zarfı içerisinde herhangi bir Puma ürünü satın aldıysanız, memnuniyet düzeyinizi burada yer alan Puma şikayet ve yorumlarına ekleyerek diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Burada derlenen Puma yorumları, marka hakkında daha kapsamlı bir bilgi havuzu oluşmasına ve herhangi bir olumsuzluk durumunda marka temsilcilerinin sizinle daha seri bir biçimde iletişime geçmesine vesile oluyor. Puma garanti süreleri, Puma iade süreçleri ve benzeri konularla ilgili geri dönüşlere buradan ulaşmanız mümkün.