to read complaints and reviews, or file yours.Ekim ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından indirimden birkaç ayakkabı stok yapmak amacıyla alışveriş yaptım.... Yaz gelince giymek için kutulardan birini açtığımda, ayakkabının çiftinde de sol tek verildiğini fark ettim. Yani kutudan biri sağ biri sol çıkması gerekirken iki tane sol ayakka
Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Puma Spor Giyim mağazasından 13 Eylül 2025 tarihinde iki farklı ayakkabı satın aldım. Re...bound layup sl modeli oğlum için, Caven Mix modeli ise kızım için alındı. Ürünleri düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığımız halde yaklaşık Ocak 2026 itibarıyla her iki
Ankara Nata Vega AVM’den yaklaşık 5 ay önce satın aldığım kadın Puma spor ayakkabıyı sadece bir iki kez, bayramda giymem...e rağmen ayakkabının iç arka kısmındaki sünger çöktü ve deforme oldu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımla böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine dair beni ciddi şeki
Puma Nata Vega mağazasından 12.09.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabının kısa süre içinde kenarları açılmaya başladı. ...Ürün garantili olmasına rağmen, ayakkabıyı 6 Nisan’da incelemeye bildirmemize karşın o tarihten bu yana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ürünün fişi elimde mevcut olmasına rağ
5 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından RS serisi spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı alımdan yakla...şık 5 ay sonra, üstelik kış aylarına denk geldiği ve çok fazla giyme imkanım olmadığı halde, kenar kısımlarında bariz açılmalar olduğunu fark ettim. Severek giydiğim bir ürünün bu
15/03/2026 tarihinde Nata Vega AVM’den Puma 180 Strong Gray Puma Black model bir spor ayakkabı satın aldım ve ürün için ...4.784,25 TL ödedim. Ayakkabıyı yalnızca haftada üç gün, cuma, cumartesi ve pazar günleri, normal gündelik kullanımda giydim. Buna rağmen yaklaşık bir ay sonra, 16/04/2026 tarihinde
Ankara Nata Vega Puma mağazasından Aralık 2025’te BMW Motorsport XXL eşofman altı aldım. Sırf kaliteli diye, etiket fiya...tı yaklaşık 4.000 TL olduğu için tercih ettim ve ürünü toplamda 4–6 kez ancak giydim. Yaklaşık 5–6 ay önce hafif bir solma fark ettim, son 1 aydır ise üründe çok belirgin bir renk
05.04.2025 tarihinde Puma mağazasından Puma Caven Mix Jr ve Puma Caven 2.0 Mid model iki adet ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıları sadece okulda kullanmama rağmen yaklaşık 4 ay içinde her iki ayakkabının da üzerinde yırtıklar ve iç tabanlarında çökme oluştu. Bu kadar kısa sürede iki üründe birden bu k
Ankara Nata Vega şubenizden aldığım Puma marka spor ayakkabıyı düzenli ve normal kullanımda yalnızca 3 ay içinde açılma ...sorunu yaşadığım için mağazanıza götürdüm. Kısa sürede bu kadar deformasyon olması bir spor ayakkabı için kabul edilebilir değil. Ürünü incelemeye verdiğimde, sorun tamamen kullan
05.10.2025 tarihinde Nata Vega AVM’de bulunan Puma mağazasından aldığım ayakkabının tabanında ciddi bir problem yaşadım.... Sadece yaklaşık 6 aylık kullanımda, üstelik 3 farklı ayakkabıyla dönüşümlü kullanmama rağmen tabanı deforme oldu, delinip adeta oyuldu. Bir ayakkabının en sağlam olması gereken ye
Kasım 2025 civarında Ankara Nata Vega şubenizden, eşime Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kadar k...ullandık ve bu kısa süre içinde ayakkabının tabanı delindi. Üstelik ayakkabının sadece tabanında bu sorun oluştu, yanlarda ya da üst kısımda ekstra bir deformasyon yoktu. Yaklaşık
Şubat 2026 tarihinde Ankara Nata Vega SuperStep mağazasından Puma Mostro model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı topl...asanız 6–7 gün ancak giydim, buna rağmen Mart 2026 içinde ayakkabının yan tarafındaki esneme yerlerinden yırtıldı ve içi tamamen görünür hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik P
24.03.2026 tarihinde Nata Vega Puma Outlet mağazasından aldığım Puma ayakkabıyı sadece 1 kere ve yaklaşık 1 saat giydim.... Ayakkabının dil kısmı her iki ayak bileğime de zarar verdi ve bu kısa süreye rağmen ayak bileklerimde misket büyüklüğünde ödem oluştu. Bu durum nedeniyle ayakkabıyı bir daha kulla
Ankara Nata Vega AVM Puma mağazasından aldığım Puma Palermo model ayakkabım rengi tamamen soldu ve ayakkabı formunu kayb...etti. Garantiye başvurduğumda değişime ret verildi ve başka bir kusuru için tekrar garantiye başvuramıyorum; yani Puma aldığınızda garanti diye bir şey olmuyor.
Ankara Mamak Nata Vega AVM’deki FLO mağazasından 2025 yılı Nisan ayında yaklaşık 3000 TL’ye bir çift Puma ayakkabı satın... aldım. Ayakkabıyı ilk olarak Kurban Bayramı’nda giymeye başladım ancak çok kısa süre içinde ayakkabının iç arka kısımları yırtıldı ve çoraplarımı da yırtmaya başladı. Bu durum üz
24.01.2026 tarihinde Puma Nata Vega mağazasından yaklaşık 1.200 TL ödeyerek 690900304069159045283 ürün kodlu bir Hoodie ...satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen bölgesel olarak renk atması meydana geldi. Ürünün tamamında değil,
Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından ağustos ayında oğluma iki adet genç ayakkabısı aldım. Ayakkabıların birini ö...nce, diğerini daha sonra kullanmaya başladı. İlk kullanılan ayakkabı yaklaşık bir buçuk ay önce yan tarafından açılma yaptığı için garantiye gönderdik ve bu ürün için sorun kabul e
27 Ekim 2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından bir adet eşofman ile birlikte Carina Street Lux model bir sp...or ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı her gün düzenli olarak kullanmamama rağmen, kısa sürede ön kısımda deride esneme ve ardından yırtılma oluştu. Ürünü çok yoğun kullanmadığım hald
24.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega pumadan 2 adet ayakkabı aldık. Daha sonra değişim yapmak istedik değişim için 30.0...1.2026 tarihinde Optimum Puma mağazasında ürün bulamadığımız için iade etmek istedik. Yalnız personel S***** iade yapamayacağını ürünü nereden aldıysak oraya götürüp iade etmemiz g
Puma marka Caven model ayakkabıyı 10.09.2025 tarihinde Ankara Mamak’ta bulunan Nata Vega AVM içindeki mağazadan satın al...dım. Ayakkabıyı alış tarihinden yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım ve yaklaşık üç aya yakın bir süredir kullanıyorum. Haftada ortalama iki gün, günde 3–4 saat kadar giyiyorum v
Nata Vega Puma mağazasından aldığım ürün üç ay içinde taban astarı yırtıldı ayakkabı sağ dış tırnak civarı patladı. İnte...rnet üzerinden fatura bilgilerini ve ürün resmini yükledim. Daha sonra değişim onayı geldi. Aynı ürünü aynı mağazadan değişimle aldım. İkinci aldığım üründe de aynı sorunlar meydan
23.10.2025 tarihinde Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 4.607 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montun etiket...inde 30 derecede yıkanabilir ibaresi olduğu için ürünü tek sefer, 30 derece ve yaklaşık 30 dakikalık programda yıkadım. Yıkama sonrasında montun içindeki pamuklar yer değiştirip bi
Puma’nın Ankara Nata Vega AVM outlet mağazasından temmuz ayında değişim yaparak bir t-shirt aldım. Bu tişörtü 7 Temmuz 2...025 tarihinde aldım, bugüne kadar hiç giymedim ve bugün ilk kez giymek isterken alarm yırttığı olduğunu fark ettim. Ürün sıfır, üzerinde hâlâ yeni ürün kokusu varken alarm yüzünden
Ankara Nata Vega AVM’deki Puma outlet mağazasından aldığım Puma marka sırt çantasını yaklaşık 10 gündür normal şekilde k...ullanmaktaydım. Ancak çantanın kulpları herhangi bir zorlanma ya da darbe olmaksızın, tamamen günlük kullanım sırasında yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kulla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
