Puma değişim iade ve değişim

20 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Avantaj Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yanlış hatırlamıyorsam 2800–2900 TL civarında, yüksek fiyatlı bir ürün tercih ettim. Ancak ayakkabı sadece dört ay içinde yırtıldı ve kullanılmaz hale gelmeye başladı. 7 Aralık’t...

Sportive Ankamall mağazasından aldığım spor ayakkabıyı sadece 1 gün giydim ve hem yoğun koku yaptı hem de ayağımı ciddi şekilde vurdu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu derece rahatsızlık vermesi üzerine ayakkabıyı iade/değişim için mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. Yaklaşık bir ay sonra taraf...

11.10.2025 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Puma mağazasından 3.710 TL ödeyerek aldığım ayakkabıyı sadece 28 gün günlük kullanımda kullandım. Buna rağmen sağ ve sol çiftin her ikisinin de tabanı aynı yerden delindi ve ürün kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ayakkabıyı ma...

Puma Türkiye internet sitesinden 05.12.2024 tarihinde yaklaşık 1500 TL ödeyerek bir Puma ayakkabı satın aldım. Yıllardır tüm aile olarak Puma marka ayakkabı kullanıyoruz, ancak bu ayakkabı çok kısa sürede arka kısmından belirgin şekilde deforme oldu. Yurt dışında yaşadığımız için ayakkabıyı fiilen e...

07.12.2025 tarihinde saat 20:25’te Marmara Park Ayakkabı Dünyası mağazasından bir ayakkabı satın aldım. Eve geldiğimde kutuyu açtığımda, kutunun içine ikisi de sağ olmak üzere iki adet tek ayakkabı konulduğunu gördüm. Fiş üzerindeki belge numaram 400132661615. Durumu fark eder etmez mağazayı telefo...

Mayıs ayında Balıkesir Merkez Garaj FLO mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alırken markaya ve kalitesine güvenerek tercih etmeme rağmen, daha bir yıl bile dolmadan ayakkabının iç kısmı açıldı ve kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalit...

Puma 212 AVM mağazasından aldığım spor ayakkabı kısa süre içinde yoğun şekilde koku yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum. İlk gittiğimde aynı ayakkabı ile değişim yapabileceklerini söylediler, daha sonra ürünün İzmir’de olduğunu, gelmesi için beklemem gerektiğini i...

Boyner Cevahir AVM Şişli mağazasından Eylül ayında kızıma 4.400 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı aldım. Yaklaşık 3 ay gibi çok kısa bir sürede ayakkabının önü delindi ve tamamen giyilemez hale geldi. Üstelik orijinal olmayan ayakkabıları bile en az 2 yıl giyebilmemize rağmen, bu kadar kısa s...

05.09.2025 tarihinde Rize’deki Puma (Sezda Giyim) şubesinden Puma marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 ay dolmadan yan kısımlarında yırtılmalar ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi. Ürünü bu sorunlarla birlikte aldığım mağazaya götürdüm ve in...

FLO internet sitesi üzerinden 11.08.2025 tarihinde Puma marka, 44 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Yıllardır 44 numara giyen biri olarak kendi numaramı aldım; ancak ayakkabı ayağıma aşırı dar geldi, sanki 42 numara giymişim gibi sıktı ve rahatsız etti. Bu nedenle ilk giydiğim anda bile kullanam...

Puma’nın internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde P1000894747 numaralı siparişimle wardrobe Essentials erkek geniş kesim sweatshirt ürününü l beden olarak satın aldım. Ürün elime ulaştığında beden olarak uymadığını fark ettim ve sadece beden değişimi yapmak istedim. Ancak web sitelerinde değişim ta...

27.11.2025 tarihinde Puma.com.tr üzerinden Fenerbahçe şortu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında tarafıma tamamen yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Puma ile iletişime geçtiğimde kendi hataları olmasına rağmen yanlış ürün için değişim yapamayacaklarını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini,...

Puma ve FLO | 19.07.2025 tarihinde Van Cumhuriyet Caddesi FLO mağazasından 3.750 TL ödeyerek Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde önce ayakkabının iç astarı yırtıldı, ardından da ayakkabının önü açılmaya başladı. Aynı tarihte farklı bir mağazadan, çok daha ucuz fiyata aldığım başka ...

FLO’dan 30 Temmuz’da satın aldığım Puma sneaker ayakkabıyı sadece 4 ay kadar normal şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabıda kendiliğinden kabuk atmalar ve kırılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürünün kalitesi ve yapılan satışın güvenilirliği konusunda ciddi şekil...

Barçın Spor Malzemeleri Tic. ve San. A.Ş. Şikayet 24.04.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Barçın Spor Malzemeleri Tic. ve San. A.Ş. aracılığıyla Puma Sportswear Graviton Unisex spor ayakkabı (Ürün Kodu: 380738-51) satın aldım. Ayakkabıyı aldığımdan beri çok sık giymememe rağmen, toplamda yaklaşık 2 ...

Sivas İvapark AVM’deki Bek Spor mağazasından 28.03.2025 tarihinde 4.500 TL ödeyerek Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 5 aylık, çok az ve özenli kullanıma rağmen ayakkabının file kısmında ve topuk bölgesinde yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine ürünü 08.11.2025 tarihinde 38921301 kodu ...

13.10.2025 tarihinde Sultangazi Venezia In Street mağazasından Puma Smash Platform v3 model, 38.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürünü en fazla 10 kez giymiş olmama rağmen yan kısımlarında boyada açılmalar oluştu. 28.11.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürerek durumu bildirdim. Mağazada sadece ay...

Çiçek Sepeti üzerinden Özcan Sports satıcısından Puma marka bir sırt çantası aldım. Çantanın içinde ağır kitap ya da benzeri hiçbir şey olmamasına rağmen, sadece karşıdan karşıya geçerken bir anda askısı koptu ve ben trafik akarken yolun ortasında ani bir korku ve panikle kaldım. O an ciddi anlamda ...

14.12.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki mağazadan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda açılmalar ve deride yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni h...

+3

10.08.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki Puma mağazasından 4.699 TL ödeyerek Carina 3.0 Luxe model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece iki ay kullanabildim. Kısa bir süre içinde ayakkabının üzerinde çatlamalar ve yan kısımlarında soyulmalar oluştu. 11.10.2025 tarihinde ayakkabıyı inceleme ...

14.01.2025 tarihinde FLO In Street mağazasından Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre ve sık olmayan bir kullanımın ardından ayakkabının ön kısımlarında ciddi boyutta açılmalar meydana geldi. Oluşan açılmalar küçük değil, oldukça belirgin ve ürünü kullanılamaz hale getiriyor. Mağaza çalışan...

FLO Mağazacılık ve Pazarlama A.Ş.’ye bağlı In Street internet sitesinden, indirimli olarak 2.542,50 TL ödeyerek Puma Court Classic Vulc FS SL beyaz erkek sneaker, 42 numara ayakkabı satın aldım. Ürünü 28.06.2025 tarihinde aldım ve Eylül–Ekim aylarında ayakkabının üst burun kısmında ve yan tarafların...

Yaklaşık 1 ay önce Gebze Center AVM In Street mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra giymeye başladığımda ayaklarımı ciddi şekilde vurmaya ve yara yapmaya başladı. Yıllardır mağazalarınızdan alışveriş yapıyorum, Adidas marka ayakkabı aldığımda h...