to read complaints and reviews, or file yours. 
05.09.2025 tarihinde Rize’deki Puma (Sezda Giyim) şubesinden Puma marka erkek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal kullanımda giymeme rağmen daha 1 ay dolmadan yan kısımlarında yırtılmalar ve kenarlarında soyulmalar meydana geldi.
Ürünü bu sorunlarla birlikte aldığım mağazaya götürdüm ve incelenmesi için teslim ettim. İnceleme sonucunda ise talebim hiçbir şekilde dikkate alınmadan, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtilerek ret yanıtı verildi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olan bir ayakkabının üretim kaynaklı sorun taşıdığını düşünüyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ayakkabının iadesinin alınmasını ya da yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili mağaza ve marka tarafından yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
14.12.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki mağazadan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda açılmalar ve deride yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni h...
29.03.2024 tarihinde, Trabzon Cevahir Alışveriş Merkezi Puma mağazasından 1 adet Puma spor ayakkabı aldık. Ancak spor ayakkabının arka bilek iç kısmı 20 gün içerisinde yırtıldı. O sırada il dışında olduğumuzdan 10.05.2024 tarihinde spor ayakkabıları, şikayetimizi bildirmek suretiyle Puma bayisine te...
13.06.2024 tarihinde Gencallar Gaziosmanpaşa mağazasından aldığım Puma marka ayakkabımın tabanında çökmeler meydana geldi. Çöküntüler sonucunda ayaklarımın topuk kısmında ağrılar oluşmaya başladı. Ayakkabıyı değişim yapılsın diye ilgili mağazaya 16.03.2025 tarihinde götürdüm, kontrole gönderecekleri...
Puma mağazasından aldığım spor ayakkabı, çok az kullanım ve yaklaşık 1 aylık sürede olmasına rağmen kısa sürede soyulup yırtılmaya başladı. Ürünü oldukça dikkatli ve seyrek kullanmama rağmen bu kadar kısa zamanda böyle bir deformasyon yaşamak, hem kalite açısından hem de marka adına beni hayal kırık...
19.11.2024 tarihinde Kocaeli Outlet Center’daki Puma mağazasından 1894 TL ödeyerek aldığım spor ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorunlar yaşadım. Haftada 2-3 defa kullandığım ayakkabının kenarlarında açılma, ön burunda soyulma, derisinde çatlama ve renkte deformasyon oluştu. Ürünü iki defa iade ve...
Yorumlar