Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Puma
  • Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
ID:34396206

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi

Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
Kısa Sürede Deforme Olan Puma Ayakkabı İçin İade Veya Değişim Talebi
+3
profile
Emel
Puma
30 Kasım 2025 00:45
401

14.12.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki mağazadan Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda olmasına rağmen ayakkabıda açılmalar ve deride yırtılmalar oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak mağazaya iki kez şikayette bulundum ancak başvurularımdan birisi için “üretim hatası değil” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıya ait fiş/fatura ve ilgili belgelerim mevcut olmasına rağmen, sorunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilmesini kabul etmiyorum.

Üründeki açılma ve derideki yırtılmaların tekrar değerlendirilerek ayakkabının iade alınmasını ya da yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve hakkaniyetli bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Destekleyenler
profile Yusuf
profile
1 Destek
Puma Logo
Puma
01 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi

profile
Yasin
Puma
27 Ağustos 2025 21:19
537

09.08.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Puma bayisinden Puma RS-X Efekt rpm model ayakkabı satın aldım. 25.08.2025 tarihinde ürünü ilk kez giydiğimde, aynı gün içinde yan taraflarındaki dikişlerin attığını fark ettim. Üstelik ayakkabının içindeki etiket dahi hala duruyordu. Bunun üzerine 26.0...

İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi
İlk Kullanımda Hasar Gören Ayakkabı İçin Değişim Talebi Ve Olumsuz Servis Deneyimi
1 Destek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Kübra
Puma
14 Kasım 2025 10:07
222

Temmuz ayında Ankara Nata Vega AVM’deki Puma mağazasından yaklaşık 3500 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ancak ayakkabılarımın kenarlarında Eylül ayında, yani ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra açılma meydana geldi. Alışveriş fişimi attığım için henüz mağazaya başvurmadım. Satın aldığ...

Kısa Sürede Deforme Olan Ayakkabı İçin Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
1 Destek

Puma Ayakkabıda Üretim Hatası Sonrası Değişimde Ek Ücret Talebi Mağduriyeti

profile
Yasemin
Puma
29 Kasım 2025 09:17
472

27 Haziran 2025 tarihinde Ankara Nata Vega Puma Outlet şubesinden bir çift Puma ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonraki ilk hafta kenarlarında çatlaklar oluştu, yaklaşık bir ay içinde de kenarı tamamen açılmaya başladı. Ayakkabıyı gayet normal şartlarda kullandığım halde, bu kadar kısa sür...

puma-ayakkabida-uretim-hatasi-sonrasi-degisimde-ek-ucret-talebi-magduriyeti-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Puma Ayıplı Mal İade Almıyor Değişim Yapmıyor

profile
Yusuf
Puma
26 Haziran 2024 18:34
1.406

12.05.2024 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM Lotto Evren spor ayakkabı satış mağazasından 3000 TL bedel ile satın almış olduğum Puma marka Roma model ayakkabıyı sadece 3 saat kullanmamın akabinde ilk giyimde katlanma ve kırılma, sağ ayak içi saya kısımlarında açılma şikayeti ile iade etmek için t...

Puma Ayıplı Mal İade Almıyor Değişim Yapmıyor
Puma Ayıplı Mal İade Almıyor Değişim Yapmıyor
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Puma Kusurlu Ayakkabının Değişimini Kabul Etmiyor!

profile
İbrahim
Puma
12 Haziran 2024 10:04
1.714

19 Kasım 2023 tarihinde Ankara Nata Vega Puma mağazasından aldığım ayakkabı, Şubat 2024'te giyilmeye başlandı. Aradan geçen 3 ay içerisinde ayakkabı yüzeyinde şekil değişiklikleri oldu ancak pek önemsemedik. Sonrasında ayakkabının içerisindeki tabanlık aşırı şekilde deforme olmaya başladı ve en son ...

Puma Kusurlu Ayakkabının Değişimini Kabul Etmiyor!
Puma Kusurlu Ayakkabının Değişimini Kabul Etmiyor!
Puma Kusurlu Ayakkabının Değişimini Kabul Etmiyor!
Puma Kusurlu Ayakkabının Değişimini Kabul Etmiyor!
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Puma kullandığından Puma değişim talebi Puma ürün Puma nata vega Puma mağazaları
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru