to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Puffy Sleep Omurga Destekli Attitude ortopedik yatak modelini 25 Mart tarihinde 160X200 ölçüsünde 9.0...99 TL ödeyerek Puff satıcısından satın aldım. Ürün daha bana ulaşmadan kısa süre içinde 7.845 TL’ye düştü. Satıcıyla iletişime geçip ödediğim tutarla yeni fiyat arasındaki farkı ta
07.03.2025 tarihinde Puffy’den “Hydro Cotton Yatak Baza Başlık 3'lü Set” siparişi verdim. Bu siparişim 17.03.2026 tarihi...nde “hasarlı kargo” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Ücret iadesi ise ancak 27.03.2026 tarihinde yapıldı. Yani yaklaşık 20 gün boyunca hem ürünü alamadım hem d
Puffy’den Winners Sleep modeli baza, başlık ve yatak seti aldım. 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de montaj yap...ıldı. Montaj sırasında başlıkta bulunan teleskopik ışığın bir tarafı fazla delinerek boşluk oluştu, ışık yamuk şekilde monte edildi ve bu hatalı montaj nedeniyle başlığın metal kıs
23.02.2026 tarihinde Puffy’nin kendi internet sitesi üzerinden Puffy Premier 500 model yatak sipariş ettim. Sipariş numa...ram pf22461101. Siparişi verirken sistemde teslim tarihi 5 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama
Puffy Pendik Home City Mağazası’ndan 1105827699 sipariş numarasıyla yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ü...rünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek mevcut baza ve başlığımızı elden çıkardık. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünl
Yataş Puffy’den 2025 Aralık ayında İstanbul Pendik Home City’deki Puffy mağazasından aldığım bazada, ürünün daha ilk haf...tasından itibaren anormal bir gıcırdama problemi yaşamaya başladım. Ürün teslim edildiğinde zaten bir parçası kırık olarak gelmişti, kurulumu yapan ekip bu parçanın değişeceğini sö
Trendyol üzerinden Puffy yetkili satıcısından 5 Şubat tarihinde Premier 500 dht yaylı seri yatak siparişi verdim. Sipari...şimin, verilen bilgiye göre 14 Şubat’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Günlerdir satıcıya sipariş üzerinden sorular yöneltmeme r
4 Şubat tarihinde internet üzerinden Puffy Hybrid Pro Latex yatak siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda sistemde tahm...ini teslimat tarihi 14 Şubat olarak görünüyordu. Bu tarihe güvenerek planımı yaptım ancak ürün belirtilen tarihte kargoya verilmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım
Puffy’den 09.01.2026 tarihinde mağazadan 160X200 Posture Pro yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Hem mağazada hem de... online ürün sayfasında teslimat süresinin 14 iş günü içinde olacağı bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Mağaza yetkilisi ayrıca, en geç şubatın ilk
2025 yılının 10. Ayında Home City alışveriş merkezindeki Puffy mağazasından Livello 160X200 Baza Başlık Set aldık. Aldığ...ımız ilk günden beri bazadan sürekli ses geliyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Fatura numaramız NVD2025000000416’dır. Şu ana kadar 3 kez teknik servis çağırdık, her seferinde g
28.09.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan Werra Home adlı Yataş Puffy bayisinden yatak, baza, koltuk, yorgan ve yast...ık ürünleri için toplam 115.000 TL tutarında, kredi kartı ile taksitli ödeme yaparak sipariş verdik. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünler tarafımıza teslim edildi
19 Aralık Cuma günü, Puffy’nin kendi internet sitesinden PF17546938 numaralı siparişimle 160x200 Pro Posture yatak satın... aldım. Yatağın teslimatı Horoz Lojistik tarafından gerçekleştirildi; ancak kargo görevlileri ürünü aceleyle apartman kapısına bırakıp hiçbir şekilde yardımcı olmadan hemen gittile
Trendyol üzerinden Puffy marka bir uyku seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 15 Eylül tarihinde aldım ve kısa süreli kullanı...m sırasında uyku setinde yırtılmalar olduğunu fark ettim. Ürünü bu kadar kısa sürede ve özenli kullanmama rağmen yırtılması, kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına u
28 Ekim günü Puffy Kozyatağı mağazasından Winners’ Sleep 3’lü baza, başlık ve yatak setini satın aldım. Sipariş esnasınd...a, ürünün en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek evimdeki yatağı ve mevcut eşyalarımı gönderdim. 4 Aralık’ta mağaza sorumlusunu aradığımda, genel
28.10.2025 tarihinde Yataş markalı iki adet Puffy Dual Dream Plus yaylı yatak siparişi verdim, ancak aradan yaklaşık bir... buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. İnternet sitelerinde ürünün 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan aşılmış durumda ve tarafı
Yataş’ın Puffy markasının online sitesinden 21-22 Kasım tarihinde pf15597267 numaralı siparişimle 4 adet Corbell yastık,... 2 adet Semmy yastık ve çeşitli nevresimler satın aldım. Siparişim 25’inde İstanbul Sultangazi’deki adresime büyük bir koli içinde teslim edildi. Koliyi açtığımda içinde 6 adet yas
Yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş’ta “Tek Bir Home” isimli mağazadan 160X200 Puffy Ergotwin Mattress yatak satın aldım.... Bana bu yatağın ortopedik olduğu, çok rahat edeceğim ve Yataş’ın yan ürünü olduğu, kalite olarak da Yataş kadar iyi olduğu söylendi. Ancak aldığımdan beri yataktan hiçbir şekilde
16 Kasım 2025 tarihinde Konya Ankara yolu üzerindeki Homstory Puffy mağazasından Puffy Winner model 2 adet yatak almamız... için bize peşin fiyatından yardımcı olabileceklerini söylediler ve yatak başına 30 bin tl olmak üzere toplam 60 bin tl’yi kredi kartına 6 taksit olarak ödedik. Yatağın sert olması
23.11.2025 tarihinde Ankara Konya yolu üzerindeki Enza Home mağazasından Yataş Puffy Bamboo Pedic Rocket model, 140x190 ...ölçülerindeki yatağı satın aldım. Ürünün kodu 01 54 50 62’dir. Yatakla birlikte çeyiz seti hediyesi olduğu belirtildi, sözleşmemiz bu şekilde düzenlendi ve 23.515 TL ödemeyi aynı g
18 Ekim’de Bursa Zafer Plaza Puffy mağazasından yatak ve baza siparişi verdim. Siparişi oluştururken bana teslimat tarih...i olarak 20 Kasım bilgisi iletildi. Ancak bugün itibarıyla ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sürekli ben aramak zorunda kalıyorum, mağaz
Ekim başında Bursa Ata Bulvarı Puffy şubesinden baza ve başlık siparişi verdim. Siparişin üzerinden 5 gün geçti ve halen... teslimat yapılmadı. Satış sözleşmesinde herhangi bir sipariş numarası veya referans numarası bulunmuyor. Ödemeyi peşin olarak yaptım ve elimde sadece satış sözleşmesi mevcut. Tes
Konya Kerkük Caddesi Yataş Puffy mağazasından 1 ay önce baza, başlık ve iki adet yatak satın aldım. Ancak aradan geçen s...üreye rağmen tek bir ürünüm bile teslim edilmedi. Fatura evrak numaram: 2500000147. Toplamda 28.229 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini aradığımda sipariş numarası istiyorlar, m
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından Threefy uyku seti siparişi verdim. Sipariş öncesinde yatak ...ölçümü satıcıya iletip ürünün ölçülerime uygun olup olmadığını sordum ve 'uyar' yanıtı aldım. Ancak ürün elime ulaştığında, çarşafın hem kalitesiz ve sökük olduğunu hem de yatak öl
