to read complaints and reviews, or file yours. 
Yataş firmasından Baza başlık yatak sipariş verdim teslimat için 17 Nisan sabahı arandım fakat çalışmam sebebiyle teslim alamayacağını file getirip 18 Nisan'da teslimat için talepte bulundum bundan iki 15 Nisan gibide Horoz lojistiği teslimat bilgisi için aramıştım otomatik sipariş numarama gire ano...
19 Ocak 2026 tarihinde Yataş’ın ürünü olan Puffy marka 120X200 ölçülerinde iki adet yatan baza ve başlığını Elazığ Ataşehir Puffy mağazasından satın aldım. Ürünler için 32.000 TL’yi kredi kartımdan tek çekim olarak ödedim ve ardından satış sözleşmesini imzaladım. Satış esnasında ürünlerin en geç 20 ...
Puffy Home City mağazasından 24.000 TL bedelle satın aldığım baza ve baza başlığı, 25 Mart 2026 tarihinde kusurlu olarak teslim edilmiştir. Ürünü teslim alırken yaptığım kontrolde, alt kısmın kırık olduğu, baza iskeletini oluşturan çelik kolonların ezik ve vuruk durumda bulunduğu ve hatalı montaj ne...
Yataş markasından profil üzerinden Puffy baza, başlık ve yatak satın aldım. Ürünler 9 Şubat’ta tarafıma teslim edildiğinde baza ve başlık döşemelerinde gözle görülür, belirgin hatalar vardı ve buna rağmen bu şekilde sorunlu bir teslimat yapıldı. Bunun üzerine durumu hemen ilettim ve kayıt açtırdım, ...
04.07.2024 tarihinde Mobesko Puffy bayisinden Bellini baza ve yatak başlığı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra bazanın her yerinden yoğun şekilde gıcırtı sesleri gelmeye başladı, demir mekanizmalardan eski somya gibi rahatsız edici sesler duyuyorduk. Bu sorun üzerine Puffy yetkili servisi...
Antalya Manavgat Divanev mağazasından Puffy baza başlık seti aldım. Ürünü aldıktan sonra daha üç ay dolmadan yatağın yatılan baza kısmı kırıldı ve kullanılamaz hale geldi. 20 bin tl verip bu kadar kısa sürede kırılacak bir ürün aldığım için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış hissediyorum. Sorun ...
07.03.2025 tarihinde Puffy’den “Hydro Cotton Yatak Baza Başlık 3'lü Set” siparişi verdim. Bu siparişim 17.03.2026 tarihinde “hasarlı kargo” denilerek tarafıma hiç teslim edilmeden iade edilmiş. Ücret iadesi ise ancak 27.03.2026 tarihinde yapıldı. Yani yaklaşık 20 gün boyunca hem ürünü alamadım hem d...
8 Şubat’ta İstanbul Pendik Homecity Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylenerek bu ürünleri aldım, ancak aradan geçen zamana rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda üretimin nisan ayının sonunda biteceğini, yani ya...
3 Şubat’ta Pendik Homecity AVM’deki Puffy mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış sırasında tarafıma teslimat süresinin en geç 30 gün olacağı bilgisi verildi. Ancak 30 gün dolduğunda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu söylendi ve önce 18 Mart, ardından 21 Mart tarihlerinde hazır olacağı if...
14 Ocak 2026 tarihinde Mola Mobilya Esenyurt şubesinden Puffy Prime Pocket model yatağı, baza ve başlıkla birlikte satın aldım. Yatağın bedeli yaklaşık 10.000 TL olup, yatak ödemesini nakit, diğer ürünlerin ödemesini ise kredi kartıyla taksitli olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün 5 y...
15 Şubat tarihinde Pendik Kurtköy’de bulunan Puffy Home City mağazasından 1105917261 numaralı sipariş ile baza ve başlık satın aldık. Satış esnasında bu ürünün lansman ürünü olduğu ve iki hafta içinde bile gelme ihtimalinin olduğu, normal teslim süresinin ise en fazla 30 gün olduğu söylendi. Daha s...
04.02.2026 tarihinde Puffy Atabulvarı Bursa bayiniz Buryat Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Aracılığıyla 1105848108 sipariş numarası ile Dual dream Plus magnus Pro yatak baza başlık seti 140X190 krem 328 yatak, baza, başlık ve tekstil ürünlerini satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, ...
Puffy’den Winners Sleep modeli baza, başlık ve yatak seti aldım. 17.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de montaj yapıldı. Montaj sırasında başlıkta bulunan teleskopik ışığın bir tarafı fazla delinerek boşluk oluştu, ışık yamuk şekilde monte edildi ve bu hatalı montaj nedeniyle başlığın metal kıs...
Puffy Pendik Home City Mağazası’ndan 1105827699 sipariş numarasıyla yatak, baza ve başlık satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç 30 gün içinde teslim edileceği özellikle söylendi ve bu bilgiye güvenerek mevcut baza ve başlığımızı elden çıkardık. Ancak aradan 42 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünl...
Puffy’den Prime 2’li set ve Pocket Balance yatak aldım. İlk geldiği günden beri hem ayak konusunda hem de başlıkta belirli bir noktada demirin denk gelmesi nedeniyle memnun değildim. İnternet sitesinde Prime 2’li setin ayak malzemesi metal siyah olarak yazmasına rağmen bana plastik ayak gönderildi. ...
Puffy’den 09.01.2026 tarihinde mağazadan 160X200 Posture Pro yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Hem mağazada hem de online ürün sayfasında teslimat süresinin 14 iş günü içinde olacağı bilgisi yer alıyordu. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Mağaza yetkilisi ayrıca, en geç şubatın ilk...
2025 yılının 10. Ayında Home City alışveriş merkezindeki Puffy mağazasından Livello 160X200 Baza Başlık Set aldık. Aldığımız ilk günden beri bazadan sürekli ses geliyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Fatura numaramız NVD2025000000416’dır. Şu ana kadar 3 kez teknik servis çağırdık, her seferinde g...
25 Ekim 2025 tarihinde Bandırma Puffy mağazasından Winner Sleep Set kapsamında başlık, baza ve yatak siparişi verdim. Bu alışveriş için yaklaşık 60.000 TL ödeme yaptım. Ürünler 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildiğinde, başlıkta kumaş hatası bulunduğu teslimat anında açıkça tespit edildi. T...
24 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi 2420. Sokak Cezaevi Lojmanları d Blok Daire 3 adresine teslim edilmek üzere Puffy mağazasından Yataş marka yatak, baza ve başlık satın aldım. Ürünün en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendiği için, doğumu yaklaşan çocuğumun eski yatağın...
08.08.2025 tarihinde Puffy Meram bayisinden Puffy Revien Double Support 160’lik yatak, baza ve başlık aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 20 gün sonra, üstelik zorla takip etmem sonucu gerçekleştirildi. Teslimat sırasında baza ile baş...
Yataş Puffy’den Beylikdüzü İstanbul şubesinden Winners' Sleep 2'li set baza başlık aldım. Ürün 6 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi ancak hem eksik hem de kusurlu geldi. Başlıkta iki taraflı olması gereken gece lambası ve USB girişlerinden sadece bir taraf vardı, sağ taraftaki giriş bölümü tamamen ...
22 Kasım tarihinde Bursa Nilüfer’de bulunan Puffy Ata Bulvarı Ataevler mağazasından yatak, baza ve başlık satın aldım. Sözleşmede teslim tarihi olarak 10 Ocak yazmasına rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçti ve ürünlerim hâlâ hiç teslim edilmedi. Süreç boyunca mağaza ve Yataş genel merkezde...
28 Ekim günü Puffy Kozyatağı mağazasından Winners’ Sleep 3’lü baza, başlık ve yatak setini satın aldım. Sipariş esnasında, ürünün en geç 5 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Bu tarihe güvenerek evimdeki yatağı ve mevcut eşyalarımı gönderdim. 4 Aralık’ta mağaza sorumlusunu aradığımda, genel...
16.09.2025 tarihinde Puffy Ankara FSM Bulvarı şubesinden yatak, baza ve başlıktan oluşan bir set satın aldım. Satış sözleşmesinde evrak numarası 2500000195 olarak yer almaktadır. Ürünlerden yatak ve baza, ısrarlarım üzerine 13.10.2025 tarihinde teslim edildi ancak setin başlık kısmı bugün 02.12.2025...