to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Puffy Mağazasında Dream X Yatak Ve Winners Sleep Baza Başlık Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
17 Eylül tarihinde İzmir Puffy Üçyol mağazasından Dream X yatak ve Winners Sleep model baza başlık satın aldım. Satış sırasında ürünün depolarında mevcut olduğu ve en geç bir hafta içinde teslimatın yapılacağı ifade edildi. Ancak teslimat günü geldiğinde tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı ve mağazaya telefonla ulaşamadım.
Daha sonra depolarından aradıklarını belirterek, Puffy kalitesinin çok altında olan Relax Plus marka Vespero model bir yatak-baza takımını eşdeğer ürün gibi gösterip teslim etmeyi teklif ettiler. Bu teklifi kabul etmedim, şikayette bulunacağımı iletince de satın aldığım ürün gelene kadar geçici olarak bu farklı ürünü getirebileceklerini, asıl ürünüm teslim edilince bunu geri alacaklarını söylediler.
Yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen satın aldığım Dream X yatak ve Winners Sleep baza başlık hâlâ teslim edilmedi, firmaya telefonla ulaşılamıyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Satışın iptal edilmesini, ödediğim bedelin eksiksiz ve ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
