Puffy'den Dual Dream Yatak Setinde Tiftiklenme Sorunu

Puffy’den Dual Dream yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Ürünler 23 Mayıs’ta eve teslim edildi. Teslimattan yaklaşık 2 ay sonra iki yatakta da tiftiklenme sorunu ortaya çıktı ve şu anda yatakların yüzeyinde rahatsız edici bir görüntü oluşmuş durumda.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak kısa sürede bu şekilde bir tiftiklenme yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Puffy’den, bu tiftiklenme problemiyle ilgilenilmesini ve gerekli görülüyorsa teknik inceleme yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum.

Ürünlerimin kontrol edilerek bu problem için kalıcı ve memnun kalacağım bir çözüm sunulmasını rica ederim.