
PttAVM

Şikayetler
Epttavm Ürünler Bana Hiç Gönderilmedi
Sezgin Traktör Tarım Aletleri satış noktasından bir adet kaynak makinesi ve 230’luk spiral satın aldım. Ödemeyi yaptıkta...n sonra 9.000 TL’nin hesaba havale edileceği söylendi ve bu doğrultuda ödeme yapıldı. Ardından Epttavm müşteri temsilcisi olduğunu söyleyen biri arayarak ödemenin kabul olmadığını,
Defolu Düdüklü Tencerenin Tekrar Gönderilmesi Ve İade Talebi
20 Nisan tarihinde Epttavm üzerinden PTT-CK7K1BB2K-200426 sipariş numarası ile Tefal sensör 6 litre düdüklü tencere satı...n aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde tencerenin kapağının kenarlarından buhar çıkışı olduğunu fark ettim. Güvenlik açısından riskli bulduğum için tarafıma bozuk gelen ü
Epttavm'de Ayıplı Laptop İçin Değişim İade Butonu Açılmıyor Ve Kargo Kodu Verilmiyor
Epttavm uygulaması üzerinden 06.04.2026 tarihinde Tulparlife isimli mağazadan Acer Nitro v 15 model laptop satın aldım. ...Ürün elime ulaştıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğunu fark ettim ve 11.04.2026 tarihinde ürünü kendi teknik servisine gönderdim. Teknik servis inceleme sonucunda ürünün ayı
"Teşekkürler"
Siparişim 8 Gün Hazırlanıyor, Kargo Bilgisi Alamadım
22.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden biri ilkyardım çantası, diğeri araç teker takozu olmak üzere toplam 486,31 TL tut...arında alışveriş yaptım. PTT-DVAU7Q92T-220426 numaralı bu siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sistemde sürekli hazırlanıyor/kargoya
Epttavm Üzerinden Alınan Philips Ütünün Performans Eksikliği Ve İade Reddi
Epttavm üzerinden Edakik satıcısından yaklaşık iki hafta önce Philips marka bir ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2.600 TL... ödeyerek aldım ve siparişten üç gün sonra elime ulaştı. Ürünü özellikle kırışıklık giderici özelliği için tercih ettim ancak kullandığımda vaat edilen performansı kesinlikle göste
Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanlış Şube Teslimatı Nedeniyle Tazminat Talebi
Epttavm üzerinden satış yapan bir firmayım. Bir müşterim aynı anda iki farklı üründen sipariş verdi ve ben bu iki ürünü ...de iki ayrı paket halinde, aynı anda PTT Kargo şubesine teslim ettim. Buna rağmen kargoların her biri farklı tarihlerde dağıtıma çıkarıldı. Bu gönderilerden bir tanesi tarafıma ia
"Epttavm görevlileri tarafından anında aranıp bilgilendirildim. Sorunuma çözümcü yaklaşımları ve hızlı dönüş sağlamaları takdire şayandı. Mağduriyetimin giderileceğini, ilgili satıcıya gerekli beyan ve işlemlerin yapılacağını belirttiler. Teşekkür ediyorum"
Epttavm Poseidons Jewellery Ürünüm Tarafıma Teslim Edilmedi
23 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Poseidons Jewellery adlı firmadan kız çocuk charm ürününden oluşan bir sipariş... verdim. Sipariş numaram PTT-KP0CPSS39-310820, teslimat adresim Edirne ili Uzunköprü ilçesi Eskiköy köyü Eskiköy Kümeevleri No***’tür. Siparişimi verdiğim günden bu yana ürünüm ka
Öne ÇıkanKonular
PTT Kargo Sigorta Reddine Karşı Şikayet
PTT Kargo aracılığıyla müşterimize Samsung MS23K3515AS model mikrodalga fırın gönderdik. Ürünü teslim alan müşteri, pake...ti açtığında mikrodalga fırının köşesinde darbe olduğunu, yani hasarlı şekilde ulaştığını bize bildirdi ve ürünü iade olarak tekrar kargo ile geri gönderdi. Biz de hasarlı ürün iç
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebinin İşleme Alınmaması
27 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Jabra marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında “2 gün içinde kargod...a” ibaresi yer aldığı için bu süreye güvenerek alışveriş yaptım. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve
Epttavm Üzerinden 3 Taksitli Philips Tıraş Makinesi Alımının Stok Ve Fiyat Hatası Nedeniyle İptali
Epttavm üzerinden otomatik portakal adlı siteden firmadan Philips Mg 7930/15 marka tıraş makinesi satın alıp ödemesini 3... taksitle yaptım. Ertesi gün stok bitti, yanlış fiyat verildi diye satışı iptal edildi. Şikayetçiyim; ödemesini yaptığım ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
"Teşekkürler"
"Sorun çözüldü Epttavm ye teşekkürler"
"Umarım telefonda iletilenler doğrudur."
Ambalaj Ve Ürün Tarihleri Uyuşmuyor, Tarihi Geçmiş Güneş Kremi Gönderildi
27.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinde Mishha essence marka güneş kremi sipariş ettim. 29.04.2026 tarihinde elime ulaştı.... Ambalaj kutusunda ki son kullanma tarihi ile kremin tırtıklı kısmındaki son kallanma tarihi uyuşmuyor. Tüketim tarihi bitmeye bir ay kala yeni kutuya konulmuş gönderilmiş. Kutudak


İade Ücretimin Gecikmesi Ve Verilen Sürenin Aşılması
Epttavm üzerinden verdiğim PTT-9ACUF3I2B-160426 numaralı siparişime ait iki ürün için toplam 1.172,91 TL tutarında iade ...ücretim bulunuyor. 20.04.2026 Pazartesi günü itibarıyla iade sürecim başladı ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ücret hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle
İki Ürün Ücretine Tek Ürün Teslim Edildi: Eksik Ürün Gönderimi Talebi
"Şikayetim üzerine Epttavm müşteri temsilcileri eksik olan ürünün en kısa zamanda gönderileceğini belirttiler. Sorunun kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ederim"


Açılmayan Apple Telefon İçin İade Kodu Oluşturulamıyor
Epttavm üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından 26.04 tarihinde Apple 6 marka telefon satın aldım. Ürün elime geçti...ği andan itibaren telefon hiç açılmadı ve hiçbir şekilde kullanılamadı. Bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetlerini üç defa aradım. İlk olarak “bir gün şarjda bekletin” denildi, an
Kırık Ürün Ve İade Erişim Sorunu Nedeniyle Çift Ürün Gönderimi Talebi
Epttavm üzerinden satıcısı Lıccıa olan bir ürünü kredi kartı ile satın aldık. Siparişimiz PTT-AR0570E20-180426 numarasıy...la 28 Nisan’da Niğde’ye teslim edildi. Teslimat sırasında paketin dışarıdan bakınca biraz parçalanmış olduğunu gördük ancak içinde hasar olmama ihtimaline karşı PTT Niğde kuryesini



Epttavm'den Alınan Çapa Makinesi Çalışmıyor, İade/Değişim İmkânsız
Epttavm üzerinden PTT-UQO9FPP3F-030426 numaralı siparişimle satın aldığım K...ama KGL75Z model Çapa makinesi Hatay İskenderun’daki adresime teslim edildi
Epttavm'de Yanlış Ürün, İade Seçeneği Yok, Cevap Alamıyorum
22 Nisan’da Epttavm üzerinden Factor 7HP benzinli motor siparişi verdim, ür...ün 27 Nisan’da tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram PTT-DNUNM941E-220426
A36 Telefonum İçin Eksik Gönderilen Ekran Koruyucu Hemen Gönderilsin
"Epttavm müşteri hizmetleri sürekli iletişim halinde bilgilendirme yaptılar. Ücret iadesini en kısa sürede gerçekleşeceğini bildirdiler."


















