Açılmış Ve Hasarlı MSI Anakart İçin Ücret İadesi Talebi

Tulparlife üzerinden topladığım bilgisayar için 1 Temmuz’da internetten MSI mpg b850 Edge Ti Wi-Fi model ana kart satın aldım, ürün 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda anakartın statik koruma poşetinin yırtılmış olduğunu, işlemci soketi üzerindeki koruma kapağının çıkarıldığını ve soket pinlerinin yamuk olduğunu gördüm. Ayrıca kutunun iç kısmında kir izlerine rastladım. Anakartın üzerindeki işlemci koruma kapağının da bu modele ait olmadığı, başka bir MSI anakartın kapağı olduğu çok net anlaşılıyor, çünkü bu modelde normalde mpg logosu yer alması gerekirken bambaşka bir kapak gönderilmiş.

İşlemcime zarar vermemek için bu durumda anakartı hiç denemeden kenara ayırdım. Ürünün daha önce açılmış, kullanılmış veya müdahale görmüş olduğu izlenimi vermesi ve üretim standartlarına uymayan şekilde bana ulaştırılması nedeniyle bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Epttavm üzerinden verilen PTT-6NDTTJQ2A-010726 numaralı siparişime ilişkin olarak, ayıplı ve müdahale görmüş gelen bu ana kart için herhangi bir tamir ya da değişim değil, doğrudan ücret iadesi talep ediyorum.

Ürünün sıfır ve açılmamış olması gerekirken bu şekilde gönderilmiş olmasını kabul etmiyor, iade sürecimin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını rica ediyorum.