5
Çözüldü
Teslim Edildi İşareti Yanıltıyor, Kargo Elime Ulaşmadı
13 Mayıs 21:27493
Epttavm üzerinden kedi kumu siparişi verdim. Kargom PTT Kargo ile gönderild...i ve sistemde bugün için “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herha
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
PttAVM
PttAVM
Şikayetler
18.271 şikayet
5
Çözüldü
13 Mayıs 21:14536
"Teşekkür ederim"
Cansu şikayetini yayından kaldırdı
Epttavm'de Siparişim Gönderilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
13 Mayıs 16:45903
Epttavm üzerinden 25699 TL ödeyerek Poco X8 Pro cep telefonu siparişi verdim. Siparişi pazar günü oluşturmama rağmen çar...şamba gününe gelindiğinde siparişim hâlâ kargoya bile verilmemişti. Salı ve çarşamba günleri defalarca Epttavm müşteri hizmetlerini aradım, siparişimle ilgili net bir bilgi alamad
ECG Spor Ürünleri Barlarla Uyumlu Değil Ve Kullanılamıyor
13 Mayıs 16:05547
29.09.2023 tarihinde Epttavm üzerinden Ecg Spor marka ürünler sipariş ettim (Sipariş kodu: PTT-SH1LUN73O-290923). Ürünle...ri İstanbul Ümraniye’de teslim aldım. Uzun süredir spor yapan biri olarak bu ürünlerle yaşadığım sorun beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Gönderilen ağırlıklar barlara kesi
1
Şampuan Kargosunun Gelmemesi Ve İptal Talebimin Reddedilmesi
13 Mayıs 15:33650
27 Nisan’da Epttavm üzerinden 2719906733704 numaralı Dercos şampuan siparişini verdim ve en geç 3 gün içinde elimde olma...sını bekliyordum. Ancak ürün aradan geçen bunca zamana rağmen hala elime ulaşmadı. Sistemde ürün Bitlis’te görünürken, canlı destek ekibi ürünün İstanbul’da olduğunu söylüyor ve h
5
Çözüldü
13 Mayıs 15:11217
"Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden Halime Hanım konuyla ilgilendi. Kendisine teşekkür ederim"
Ersin şikayetini yayından kaldırdı
Motul 7100 Motor Yağı Siparişimin Teslimatı Gecikiyor
13 Mayıs 13:25597
8 Mayıs’ta Epttavm üzerinden Alefgrup satıcısından Motul 7100 motor yağı siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-R2RQUA81C-...080526. Aradan günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kurye bekleniyor” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmadığı için ürün elime ulaşmadı. Motor yağına acil ihtiyacım old
1
Fatura Alamadım 6 Kez Talep Ettim Cevap Yok
13 Mayıs 12:51468
16 Nisan 2026 tarihinde Epttavm üzerinden zmteknoloji firmasından hikvision 5MP bullet 2.8mm COLOR-VU DS-2CE10KF0T-LPFS ...ahd kamera satın aldım. Sipariş numaram PTT-9AR1KV42C-160426’dır. Ürün elime ulaşmasına rağmen herhangi bir şekilde fatura gönderilmedi, ne kutu içeriğinde ne de e-fatura bilgilend
Fatura Bilgileri Güncellenmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok
13 Mayıs 12:30421
İşletmemiz için Epttavm üzerinden 06.05.2026 tarihinde toplam 10 kg Türk kahvesi satın aldım. Sipariş sonrası kesilen fa...turada alıcı bilgilerini yanlış girdiğim için faturanın yanlış kişiye/unvana düzenlendiğini fark ettim ve aynı gün içerisinde fatura düzenleme ve güncelleme talebi oluşturdum. Anc
5
Çözüldü
13 Mayıs 12:10363
"Teşekkür. Problem çözüldü"
Abdulbaki şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Kırık Kurutma Makinesi Ve Uzayan Değerlendirme Aşaması
13 Mayıs 12:01464
Epttavm üzerinden Bosch WQJ24200TR model kurutma makinesini satın aldım. Ürünün nakliyesi Akasya Mahallesi 3536 Sk. No:3... Daire:6 Hatay/Antakya adresine Hepsijet XL tarafından yapıldı. 28/04/2026 tarihinde Bosch yetkili servis kurulum için adrese geldiğinde, ürünün alt kısmından darbe aldığını ve bu
5
Çözüldü
13 Mayıs 10:58416
"İlginiz için teşekkür ederim."
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
1
Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi, Telefonun Gönderilmesini İstiyorum
13 Mayıs 10:50416
Epttavm üzerinden Turan İletişim satıcısından Samsung s26 Plus model telefon siparişi verdim. Siparişimi 10 Mayıs’ta olu...şturdum, ancak 12 Mayıs’ta hiçbir makul gerekçe sunulmadan siparişim iptal edildi. Sipariş numaram PTT-SI61G6U30-100526’dır. Sipariş iptali sonrasında hem satıcıyla hem de Epttavm
4
Çözüldü
13 Mayıs 10:11257
"Erken geç sorunum çözüldü acil işi olan sipariş vermesin yasal süresi uzun"
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Epttavm İade Sorunu!
13 Mayıs 08:13438
1
Ödeme Yapılan Çim Biçme Makinesinin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim
12 Mayıs 16:34548
6 Mayıs 2026 tarihinde Epttavm üzerinden Lieber German marka bir çim biçme makinesi siparişi verdim ve 1.571,61 TL tutar...ındaki ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemem alındı, satın alma işlemim tamamlandı ancak ürünüm bir türlü kargoya verilmedi. Siparişlerim bölümünde günlerdir “kargolanacak” aşamasında g
Yüksek Tutarlı Siparişimin Gönderilmemesi Ve İptal Talebimin Ciddiye Alınmaması
12 Mayıs 15:47743
29.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-JORGN162D-290426 numaralı siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde “tedarik aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreç uzayınca Epttavm ile iletişime geçip, ürünümün gönderilmediğini ve bu yüzden siparişimin
5
Çözüldü
12 Mayıs 14:56481
Hande şikayetini yayından kaldırdı
1
Kuryenin Hasar Raporu Vermemesi Nedeniyle Ürün Değişimi Engellendi
12 Mayıs 14:24554
PttAVM üzerinden Samsung windfree AR70F24C1DB/SK model klimayı satın aldım ve ürün 04.05.2026 tarihinde PTT Kargo ile ta...rafıma teslim edildi. Ürün, taşıma sürecinde hasar aldığı için taşıma şirketi tarafından hasarına dair gerçekleşme tutanağı tutulmuş olmasına rağmen, teslimat esnasında kuryenin bu
1
Faturasız Su Sebili Servise Gönderilemiyor Ve Garanti Hakları Kullanılamıyor
12 Mayıs 12:471.090
2025 yılı Şubat ayında Epttavm üzerinden Kiwi marka, gizli damacanalı, sıcak-soğuk-ılık özellikli Kwp-8555 model su sebi...li satın aldım. Ürün bedeli 7.913,34 TL idi ve ayrıca 668,25 TL ödeyerek +2 yıl ek garanti yaptırdım. Ancak ürün daha bir yıl dolmadan bozuldu ve servise göndermek istedim. Ürünü
Kargolanmayan Ayakkabı Siparişi İptal Sonrası İade Sorunu
12 Mayıs 10:44472
Epttavm den 05.05.2026 tarihinde 2çift ayakkabı sipariş ettim. 11.05.2026 tarihine kadar kargolanmadı. Sonra o tarihte s...ipariş iptali yaptım. İptal bankama bildirilmedi. Siparişimin ilk taksitini bile ödedim ama halen paramı ya da ürünü alamadım. Sitede herhangi bir müşteri iletişim hattı bulamadım.
EFT Ödemesi Onaylanmadığı Nedeniyle Sipariş Gecikiyor
12 Mayıs 10:11842
08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro 256 GB 8 GB Siyah model telefon için sipariş oluşturdum ...ve 12.992 TL tutarındaki ödemeyi aynı gün EFT/Havale yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “EFT/Havale ödemesi bekleniyor” i
Satıcı Nedensiz Sipariş İptalini Düzeltmek İçin Tüketici Hakem Heyetine Başvuru Tehdidi
11 Mayıs 23:34507
Epttavm üzerinden Baymak Dua Tek 24 modelinden 7 adet, ECA Proteus Premix 35 modelinden 1 adet ve Viessmann Connect 32 m...odelinden 2 adet olmak üzere toplam 10 adet ürün satın aldım. Siparişlerimi ayın 1’i ve 6’sında oluşturdum. Ödemelerimi kredi kartı ile yaptım ve ödemeler sorunsuz bir şekilde çeki
5
Çözüldü
Stok Yok Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Güven Sorunu
11 Mayıs 21:02718
"Teşekkürler"