to read complaints and reviews, or file yours.İade Bekleyen 9.000 TL Ve Gönderilmeyen Tablet Siparişi
19.06.2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden “iPad a16” adlı tableti satın almak isterken toplamda 9.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi iki ayrı havale/EFT işlemiyle, biri 4.000 TL diğeri 5.000 TL olacak şekilde IBAN üzerinden gerçekleştirdim. İşlem sonrasında sipariş numaram 957962878 olarak oluştu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün gönderilmedi.
Herhangi bir sevkiyat yapılmamasına rağmen ödediğim 9.000 TL halen hesabıma iade edilmedi. Epttavm tarafına ulaşarak durumu anlattım ve yasal haklarıma başvuracağımı belirttim. Buna rağmen şu ana kadar ne ürün gönderimi ne de iade işlemi konusunda somut bir adım atılmadı.
Ödediğim 9.000 TL’nin en kısa sürede, eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tazminat davası da dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle duyduğunuz üzüntüyü paylaştığımızı belirtmek isteriz. Kredi kartı dolandırıcılığı, ülkemizde ne yazık ki yaygın olarak karşılaşılan bir durum olup, çoğunlukla kullanıcıların sıklıkla tercih ettiği veya ihtiyaç duyduğu platformların taklit edilmesi yoluyla gerçekleştirilmektedir. Bu tür girişimler, genellikle yalnızca görsel benzerlik üzerinden kurgulandığından, herhangi bir şikayet veya bildirim olmaksızın önceden tespit edilmesi mümkün olamamaktadır. Kurumumuz, sistemlerimizin görsel olarak kopyalandığı internet sitelerini tespit etmesi halinde, ilgili durumu derhal Siber Güvenlik Başkanlığına iletmekte ve söz konusu sahte sayfaların erişime kapatılması için gerekli işlemleri başlatmaktadır. Siparişlerinizi güvenli bir şekilde resmi mobil uygulamalarımız aracılığıyla gerçekleştirebilirsiniz: Epttavm ismi kullanılarak farklı internet adresleri üzerinden faaliyet gösteren platformlara itibar etmemenizi önemle rica ederiz. Saygılarımızla PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
