to read complaints and reviews, or file yours.Alanya Avsallar PTT Şubesinde Personelin Saygısız Davranışı
22 Ocak günü saat 14.00 civarında Alanya Avsallar PTT Şubesi dağıtım bölgesinde PTT Kargo ile gelen bir siparişim teslim edilecekti. O sırada telefonla görüşme halindeydim ve konuşma sırasında telefonuma çağrılar düşmediği için arama bana ulaşmamış. Ardından dağıtım görevlisi kapıma geldiğinde, son derece sert ve öfkeli bir üslupla telefona neden bakmadığımı sordu, “Ben mecbur muyum kapınıza kadar getirmeye, siz nerelisiniz? ” diyerek ısrarla memleketimi sormaya devam etti.
Ben nereli olduğumu söyledikten sonra bu kez mahallemi sormaya başladı. Yabancı bir erkek olarak bu şekilde özel bilgilerimi ısrarla sormasının hiçbir gereği yoktu ve kendimi rahatsız hissettim. Ayrıca kargoyu kapıya kadar getirmek zaten işinin bir parçası iken, bu şekilde çıkışarak konuşması ve bana adeta kafa tutar bir tavır sergilemesi tamamen gereksiz ve saygısız bir davranıştı.
Bu personelin üslubu ve tavrından dolayı şikayetçiyim. İlgili görevli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, personelin iletişim ve davranışları konusunda uyarılmasını ve benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
