Teslim Edildi Bildirimi Yanlışlığı Müşteri Güvenini Sarsıyor

20 Mayıs 2025 tarihinde Epttavm üzerinden sipariş verdiğim ürün, satıcının “1 gün içinde kargoya verilir” açıklamasına rağmen halen tarafıma ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Satıcının elinde olmayan ürünü satışa sunmuş olması ...

Epttavm üzerinden aldığım ürün, 2710294811814 kargo takip numarası ile 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi. Aradan üç gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ sistemde “il içi dağıtımda” olarak görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Bu süreçte en az on üç kez ilgili PTT Kargo şubesini aradım, ancak ...

Epttavm üzerinden 19 Ocak tarihinde market ürünleri siparişi verdim. Ertesi gün, 20 Ocak tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım, kapıma gelen bir kargo olmadı ve herhangi bir imza da vermedim. İlgili sipariş numaram PTT-39ND00834-190126’dır. ...

14 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürünün açıklamasında “1 gün içinde kargoda” ibaresi yer almasına rağmen üzerinden 5–6 gün geçmesine karşın hala kargoya verilmedi. Bu durum hem yanıltıcı oldu hem de ciddi bir mağduriyet yarattı. Sipariş numaram PTT-VEHAFTP18-140126’dır....

13 Ocak 2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim siparişe ait ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süredir bekliyor olmama rağmen sistemde kayda değer hiçbir hareket olmaması ve ürünümün elime ulaşmaması, Epttavm’den alışveriş yapmanın tam bir pişmanlık olduğunu ...