PttAVM Satıcı Stokta Görünen Ürünü Keyfi İptal Etti Ve Açıklama Vermedi

3 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden ahşap oyuncak store adlı satıcıdan “saati pervane 121 cm c1077” adlı ürünü satın aldım, ödemesini yaptım ve siparişim hazırlanma aşamasına geçti. Ancak ürün stokta ve satışta görünmesine rağmen satıcı hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti ve ürünün satışını kapattı.

Bir hata olduğunu düşünerek aynı ürünü aynı satıcının diğer ilanından tekrar sipariş ettim. Bu siparişimde de yine aynı şekilde iptal edildi. Buna rağmen ürün satışta görünmeye devam ediyordu. İlk sipariş kodum PTT-fa*2ı-030226, ikinci sipariş kodum ise PTT-fbjh0g*3G-030226’dır. Ürün hâlâ satıştayken ekran görüntülerini de aldım. Satıcıya mesaj atıp nedenini sordum ve durumu Tüketici Hakları'na şikayet edeceğimi belirttim fakat tatmin edici bir açıklama alamadım.

Taahhüt edilen şartlarda ve fiyattan oluşturduğum siparişlerimden en az birinin tarafıma gönderilmesini ve bu keyfi iptaller nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.