to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İptal Talebi
Epttavm uygulaması üzerinden indirgetir satıcısından 25 Ocak 2026 tarihinde Fashcolle Dynamic Green Masajlı Oyuncu Koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-85ICGED2A-250126’dır. Ürün bir hafta boyunca elime ulaşmayınca 31 Ocak 2026 tarihinde iptal talebi oluşturdum, buna rağmen sistemde ürünü göndermiş gibi işlem yapıldığını gördüm. Ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu süreçte hem Epttavm müşteri hizmetleriyle hem de indirgetir firmasıyla görüştüm. Başta ilgileneceklerini söylemelerine rağmen, daha sonra geç kargoladıkları için aynı gün içinde hem indirgetir’i hem de Epttavm’yi tekrar aradım. İndirgetir firması telefonlarıma cevap vermedi, Epttavm müşteri hizmetleri ise sadece satıcıya mail gönderebildiklerini, satıcıya doğrudan ulaşamadıklarını belirtti.
Ne ürün elime ulaştı ne de iptal ve iade sürecim sonuçlandı. Ürünün bana teslim edilmediğinin dikkate alınarak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sorunum giderildi ürün bana ulaştı böyle bir durumda maalesef tek çözüm Şikayetvar platformu oldu hem aracı firma hem de tedarikçi firma hakkında 2 haftalık yolcuğun sonunda tek diyeceğim eğer Şikayetvar olmasaydı ürünüm hala bana ulaşmamıştı
