to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden Korkmaz Tostema Rosagold Maxi tost makinesi siparişi verdim, ancak tarafıma tamamen farklı, yanlış bir ürün gönderildi. Ürün 29 Ocak’ta bana teslim edildi, aynı gün yanlış olduğu için hiç kullanmadan iade olarak kargoya verdim ve 30 Ocak’ta kargonun satıcıya teslim edildiğine dair onay bilgisi ulaştı.
Sipariş numaram PTT-8TUI1222t-260126’dır. Buna rağmen aradan günler geçmesine karşın kredi kartımdan çekilen tutar iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini iki kez aradım. İlk aramamda bana “2 gün bekleyin” denildi, 3. Gün tekrar aradığımda ise t#22858135 numaralı destek talebi oluşturuldu, fakat bu talebe rağmen herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı, para iadesi hâlâ gerçekleşmedi.
Yanlış gönderilen ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen ücretimin iade edilmemesinden dolayı mağdur durumdayım. Ürünü iade ettiğim siparişime istinaden kredi kartımdan çekilen 2.414,14 TL tutarın ivedilikle hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm üzerinden bugün Kantintost marka tost makinesi siparişi verdim. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” ibaresi olduğu için buna güvenerek sipariş oluşturdum ancak ürün aynı gün kargoya verilmedi, satıcı kargo çıkışı yapmadı. Durumu öğrenmek için Epttavm’yi aradığımda ise konuyla ilgilenilmedi, ma...
06.09.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum ar 20 01 model tost makinesi siparişi verdim. Ürün 12 Eylül’de PTT Kargo ile tarafıma ulaştı. Ürünü eve g...
Epttavm üzerinden 24 Aralık 2024 tarihinde saat 2209 da thermoad ocak üstü tost makinesi siparişinde bulundum. Ödeme tutarı 539,62 TL kredi kartımdan tahsil edildi. Fakat Epttavm nin sistemsel hatası nedeniyle ekranda ödeme tamamlanamadı. İbaresi çıktı. Bende bunun üzerine Epttavm müşteri hizmetleri...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Epttavm üzerinden bir çay makinesi siparişi verdim, ancak bugün elime tamamen yanlış bir ürün ulaştı. Ödediğim tutar kargo dahil 1284 TL’dir ve gelen ürün, ilandaki görsellerde görünen ve sipariş vermek istediğim çay makinesiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Durumu fark eder etmez Epttavm müşteri hizme...
Yorumlar