to read complaints and reviews, or file yours. 
Epttavm üzerinden kbrfarma isimli satıcıdan Bestiron damla ürününü 28 Şubat’ta PTT-37BJQ2T2A-280226 numaralı siparişle satın aldım. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve yaklaşık 10 gün boyunca hiçbir somut aksiyon alınmadı.
Gecikme üzerine Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde siparişimin işleme alındığı, tedarik aşamasında olduğu ve çıkışının hızlandırılması için tedarikçiye bilgilendirme yapıldığı söylendi. Buna rağmen herhangi bir gelişme yaşanmadı ve 10 Mart’ta hiçbir açıklama, özür veya bilgilendirme yapılmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte ürün fiyatı da zamlandı ve bu durum nedeniyle mağdur edildim.
Ben, siparişim oluşturulduğunda ki eski fiyattan ürünün tarafıma gönderilmesini ya da güncel fiyat ile sipariş verdiğim tarih arasındaki fiyat farkının karşılanmasını talep ediyorum. Yaşanan bu sürecin nedenine ilişkin açık bir açıklama ve tarafıma resmi bir özür de bekliyorum.
09.12.2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-2C6AS4R2J-091225 numaralı siparişi verdim. Kredi kartımla 16.426,10 TL ödeyerek ürünü satın aldım ve siparişin kargolanmasını bekledim. Yaklaşık dört gün boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledikten sonra siparişimin “ürün yok” denilerek iptal edildiğini ...
Epttavm üzerinden “pharmahanem” adlı satıcıdan 8 Şubat’ta Omron c101 nebülizatör siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-JEP99VM2R-080226’dır. Siparişim sistem üzerinde günlerce iptal edilmeden bekletildi, bu süreçte ürün hâlâ hazırlanıyor gibi görünüyordu. Ardından bana e-posta ile siparişin iptal edi...
Epttavm üzerinden Buluş Elektronik Sanayi Dış Ticaret Limited Şirketi’nden PTT-PQ26DRT14-160226 numaralı siparişi oluşturdum. Ürün neredeyse bir aya yakın bir süre boyunca aynı fiyatla satışta kaldı, herhangi bir düzeltme ya da uyarı yapılmadı. Siparişimle ilgili kargo durumunu öğrenmek için satıcı...
13.08.2023 tarihinde yapmış olduğum sipariş onaylanmış ancak tarafıma gönderilmemiştir. 19.03.2023 ve 21.08.2023 tarihlerinde Epttavm yi aradım ve Ürünümün Hala gelmediğini belirttim ve Epttavm destek başvurusu açılmıştır. Epttavm tarafından bana Dün gelen e Posta ile (Değerli Müşterimiz, PTT-N2PT70...
Epttavm üzerinden 28 Aralık tarihinde toplam yaklaşık 8 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram PTT-HK8704E2D-281225 olmasına rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın ne ürünlerim kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir iade işlemi yapıldı. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeler...
Yorumlar